Выплата страхового случая по каско

Страховые выплаты по КАСКО

КАСКО это страховой полис, при помощи которого можно разрешить вопросы, возникшие в результате ДТП либо при возникновении другого страхового случая. Полис КАСКО довольно гибок.

В сферу его деятельности могут входить дополнительные услуги. Например, выезд на место ДТП аварийного комиссара, технической помощи или эвакуатора. Но от этих сервисов можно и отказаться, потому что они существенно увеличивают стоимость полиса.

Получить выплату по КАСКО порой бывает непросто. Страховые компании прибегают к различным уловкам, дабы не выплачивать страховую сумму или сделать размер компенсации минимальным.

В статье разъясняется, как защитить свои интересы и что нужно знать, чтобы максимальная выплата по КАСКО в полном размере была бы использована по назначению.

Правила и условия

Любой клиент страховой компании при возникновении страхового случая хочет быстро и в полном объёме получить страховую выплату. Бывают случаи, что страховая отказала в выплате по КАСКО и закон оказывается на их стороне.

Такая неприятность может случиться только в одном случае – клиент подписал договор «с подводными камнями».

Чтобы этого не случилось нужно внимательно ознакомиться с договором, максимально предусмотреть возможные страховые ситуации и при необходимости настоять на изменениях условий в типовом договоре.

Часто клиенты СК попадают в ситуации, когда страховая отказала в выплате по КАСКО. К таковым относятся:

    злостное нарушение правил дорожного движения (превышение скорости более чем на 60 км/ч, выезд на полосу встречного движения, проезд ж/д переезда при опущенном шлагбауме, проезд на красный свет, управление автомобилем с просроченным ТО, вождение в алкогольном или наркотическом опьянении);

Это условие на рынке страховых услуг считается общепринятой нормой. Тем более что заключенный договор страхования не освобождает водителя от соблюдения ПДД.

  • самовозгорание или взрыв машины, которая не двигалась. Т.е. Ваша машина была повреждена в тот момент, когда проезжала мимо горевшего автомобиля;
  • после ДТП на место аварии не был вызван сотрудник ГИБДД или предоставлены неверные данные об аварии
  • самостоятельный ремонт автомобиля в результате, которого произошла авария;
  • машина была повреждена во время мойки, при проходивших рядом погрузочно-разгрузочных или уборочных работах;
  • машина была угнана или и повреждена в результате забытых в замке зажигания ключей.
  • Случается, что менеджеры СК умышленно занизили выплату по каско, в общем, нюансов избежать выплат или минимизировать их со стороны страховых компаний масса, поэтому торопиться с подписанием договора не стоит, следует его досконально изучить, прочитать, продумать, а при необходимости даже обратиться к юристу.

    Обязательно нужно проверить в своём полисе КАСКО информацию о том, каким образом будет определяться, и рассчитываться размер ущерба. Обратите особое внимание на форму расчёта суммы выплат: с франшизой или без таковой, с учетом ли износа деталей или без.

    Если вам кажется, что страховая компания насчитала / заплатила несправедливую сумму, то лучше всего произвести свою оценочную экспертизу.

    Наверняка она в корне будет отличаться от экспертизы «карманных» экспертов страховой компании, естественно не в вашу пользу.

    Какие нужны документы

    В некоторых случаях страховая компания вправе затребовать дополнительный пакет документов, которые, по мнению сотрудников компании необходимы для восстановления полной картины возникновения страхового случая.

    Но, в основном от клиента потребуется предоставить следующий набор документов:

    • удостоверение личности;
    • оригинал и копию водительских прав и регистрационных документов на машину;
    • полис КАСКО;
    • заверенная в ГИБДД схема ДТП;
    • при угоне нужно предоставить оставшиеся от автомобиля брелоки сигнализации, чипы, ключи;
    • также при угоне необходимо предоставить копию о возбуждении уголовного дела.

    Нужно помнить, что перечень документов может варьироваться и изменятся в зависимости от каждого конкретного случая.

    Например, если автомобиль пострадал в результате стихийного бедствия, то нужен документ из Гидрометцентра, если машина сгорела, то нужны бумаги из МЧС или от противопожарной службы, а при ДТП соответственно документы с ГИБДД.

    Бывает, что вызвать представителей официальных органов не представляется возможным ввиду удалённости или труднодоступности местности, либо при малозначительных повреждениях.

    В этих случаях допускается задействовать упрощенный порядок оформления страхового случая, прописанный в договоре.

    О страховании ОСАГО грузовых автомобилей читайте здесь.

    Размер выплат по КАСКО

    При взаимодействиях со страховыми компаниями нужно учесть тот факт, что тарифы различных страховщиков могут существенно отличаться друг от друга.

    Чтобы узнать все о тарифах данной СК, можно произвести расчеты самостоятельно. Для этого в режиме онлайн работают специализированные сервисы, называемые калькуляторами КАСКО. Практически все страховщики предоставляют такую услугу, а сам процесс займет всего несколько минут.

    Тарифы страховщиков колеблются от 2% до 6 % от стоимости автомобиля. Например, при стоимости авто 100 000 руб. и при ставке 2% вам необходимо будет вносить в кассу СК 2 000 руб. ежегодно.

    Естественно, что максимальная выплата по КАСКО это мечта любого автомобилиста. Но для того чтобы её получить нужно знать некоторые нюансы деятельности СК.

    Как ни прискорбно, но максимальная выплата по КАСКО клиенту СК «не грозит» в любом случае. По крайней мере, страховые менеджеры приложат для этого все усилия.

    Наверняка максимальная сумма выплаты по КАСКО будет уменьшена на процент амортизации автомобиля, который рассчитывается каждый месяц. Даже если автомобиль попал в аварию на следующий день после подписания договора, все равно месячный взнос будет снят.

    Страховые возмещения по своей форме бывают следующих видов:

    1. Страховая компания, имея договор с ремонтным сервисом, выдаёт вам направление на устранение технических неполадок, возникших вследствие возникновения страхового случая. Это и будет считаться выплатой.
    2. Выплата наличными деньгами. В этом случае нужно обратить внимание на то, как будет рассчитываться ущерб. Возможные варианты:
      • по составленной страховщиком калькуляции;
      • по калькуляции составленной независимой экспертизой;
      • на основании счета, который был предоставлен потерпевшей стороной.

    Размер страховой выплаты чаще всего определяется по калькуляции со станцией техобслуживания по направлению СК. Однако, встречаются и другие способы подсчета.

    Во-первых, страховая сумма по КАСКО в любой СК определяется с учетом формальных критериев. То есть в страховой компании существуют таблицы, в которых указано, что определённая деталь стоит столько-то, а работа по её монтажу – столько-то.

    Если вы хотите узнать реальную и справедливую величину выплат, нужно обратиться в специализированные оценочные фирмы. Но эта процедура стоит денег, а в больших городах такие фирмы могут негласно сотрудничать со страховыми компаниями.

    Когда проводится оценка ущерба, то необходимо присутствовать при этой процедуре. Причем не важно, кто проводит оценку: представитель ли страховой компании или независимый, нанятый вами эксперт.

    После завершения оценки, вам обязательно должны выдать на руки отчет с отображенным в нем размере ущерба. Кроме того вы должны получить акт приёма/передачи по выполненным услугам.

    Перечень страховых случаев

    Страховые случаи по КАСКО делятся на две подгруппы:

    1. Хищение либо угон автомобиля.
    2. События или действия, в результате которых причинён ущерб автомобилю.

    Такая градация практикуется для удобства, потому что вопросы хищения или угона регулируются уголовным кодексом, а причинение ущерба – гражданским законодательством.

    КАСКО условно бывает «полным» или «частичным». Оформляя «полное» КАСКО, вы защитите свой автомобиль от:

    • повреждений при ДТП;
    • повреждений, нанесённых в результате стихийных бедствий (ураган, наводнение, попадание молнии);
    • возгораний или взрывов;
    • несчастных случаев;
    • действий хулиганов или вандалов;
    • хищения автомобиля или его отдельных частей (колес, зеркал, стёкол).
      «Частичное» КАСКО заключается в том, что выплаты будут осуществляться только при наступлении определённых страховых случаев, предусмотренных условиями договора.

    Например, вы сможете получить страховку при возникновении ДТП, но страховая откажет в выплате по КАСКО при угоне машины.

    Но в такой трактовке существует и положительный момент: отказываясь от некоторых рисков, вы значительно понижаете стоимость страховки. Страховыми признаются ситуации только прямо указанные в договоре.

    Максимальная выплата по КАСКО возможна в следующих случаях:

    • при ДТП, даже в случае, когда пострадавшей признан виновником аварии;
    • при угоне или хищении автомобиля;
    • в случае нанесения ущерба третьими лицами (вандализм) или по неосторожности;
    • при поджоге или самовозгорании машины;
    • внезапное, случайное падение на автомобиль тяжёлых предметов (деревьев, камней, сосулек);
    • при повреждении автомобиля животными.

    Это не полный перечень возможных неприятностей, но он обеспечивает выплату страховки при возникновении страхового случая.

    В принципе этот список можно значительно расширить, если при этом не будет возражений со стороны СК или вы сможете в полном объёме уплачивать взносы.

    Но клиент СК может и не получить страховку:

    • при признании страховой компании банкротом;
    • при признании страхового договора недействительным;
    • при потере или хищении бланка страхового полиса, произошедшие ранее.

    Как происходит

    Перед тем, как выплатить страховку СК определяется с двумя основными моментами:

      Является ли страховым случаем убыток, который был заявлен страхователем, и нужно ли в принципе оплачивать этот убыток. Договор содержит несколько пунктов в которых прописано, что та или иная ситуация не попадает под определение «страховой случай». Перед тем как страховая отказала в выплате по КАСКО, представители СК должны убедиться, что данное событие не попадает ни под одну трактовку, которая предусматривает этот отказ.

    Документальной составляющей при данной проверке являются официальные протоколы, документы правоохранительных органов и прочие официальные бумаги.

  • Оценка стоимости ремонта, осмотр повреждений, их экспертная оценка и расчет размера убытка, который нужно возместить по КАСКО. Полученные данные будут существенно влиять на срок страховой выплаты.
  • Возмещение ущерба по КАСКО бывает двух видов:

    • денежная компенсация;
    • направление на ремонт автомобиля на станцию техобслуживания.

    Оформив документацию по правилам, и соблюдая все необходимые манипуляции, Вы можете рассчитывать на максимальную выплату по КАСКО.

    Что нужно сделать, чтобы получить страховое возмещение по КАСКО:

    1. Сразу же вызвать на место ДТП сотрудников полиции, МЧС, ГИБДД.
    2. Не трогать и не перемещать автомобиль.
    3. Не стоит договариваться с другими участниками ДТП, минуя государственные органы.
    4. После составления протокола внимательно его изучить.
    5. В ближайшее время обратиться в страховую компанию.
    6. Предоставить весь пакет документов, который установлен или потребует страховщик.

    Как правило, сроки выплат по КАСКО прописываются в договоре, либо в правилах СК на которые ссылается договор.

    Отсчет времени начинается с того дня когда в страховую компанию были предоставлены все необходимые документы. Как показывает практика, сроки выплаты страховки колеблются от 15 дней до одного месяца.

    В случае если через месяц страховка так и не была выплачена, клиент вправе направить в суд досудебную претензию о компенсации ущерба. Если эти манипуляции не решат проблемы, то можно уже в суде дополнительно требовать оплатить неустойку.

    Образец иска о взыскании

    Страховая компания при возникновении страхового случая обязана возместить клиентам убытки. Однако, последние зачастую наталкиваются на необоснованные отказы или умышленное занижение страховой суммы.

    В таких случаях единственным правильным и эффективным способом добиться справедливости будет обращение в суд с иском на СК.

    Исковое заявление подаётся по общим правилам. К исковому заявлению нужно приложить документы, которые подтверждают ваши права на застрахованный автомобиль, размер убытков и наступление страхового случая.

    Совершить ДТП это ещё как говорится «полбеды». Настоящая «беда» ждет автомобилиста после обращения в страховую компанию.

    На практике максимальная выплата по КАСКО это миф, и для того чтобы он превратился в реальность вам придётся изрядно побегать, собрать кучу бумаг, понести финансовые затраты и потерять массу времени.

    Менеджеры СК под любым, порой даже нелепым предлогом, будут стараться отказать в выплате по КАСКО или довести её до минимума.

    Естественно, что при таком подходе могут возникнуть споры и нестыковки со страховщиками. Чтобы не портить свои нервы и не тратить время лучше всего нанять адвоката по ДТП.

    Во-первых, адвокат решит все вопросы быстро, во-вторых, действуя самостоятельно, вы можете потратить значительно больше денег, чем заплатите адвокату.

    И наконец, страховые компании стараются поскорее рассчитаться с активными, надоедливыми клиентами, которые постоянно ходят в офис, звонят, предают дело огласке или подают иски в суд.

    Что лучше по ОСАГО деньги или ремонт, смотрите на странице.

    Оформление ОСАГО в Росгосстрахе без доп услуг онлайн освещено в этой информации.

    Видео: Выплаты по КАСКО — варианты выплат по КАСКО

    Получение выплат

    Полис каско гарантирует возмещение ущерба в случае повреждения или хищения автомобиля в зависимости от выбранного варианта страховки. При наступлении страхового случая необходимо незамедлительно позвонить в компанию, у которой был приобретен полис.

    Ваши действия при страховом случае каско будут немного различными в зависимости от характера происшествия. Но, в общем, их алгоритм выглядит следующим образом:

    1. Звонок в страховую компанию для получения указаний по действию в конкретной ситуации.

    2. Вызов представителей спецслужб (ГИБДД, пожарных, полиции) для фиксации ущерба.

    3. Сбор документов, подтверждающих наступление страхового случая. Ими могут быть: копии протоколов, справки, показания свидетелей и т.д.

    4. Если по полису каско не предусмотрен авариный комиссар, то в ряде случаев необходимо посетить группу разбора ГИБДД.

    5. Представление документов страховщику. В зависимости обстоятельств дела набор документов различен:

    • При ДПП – копия постановления об административном правонарушении.
    • При хулиганском повреждении – талон-уведомление, справку о повреждении (хищении элементов) автомобиля, копия постановления о возбуждении уголовного дела (или об отказе в этом действии с указанием причин).
    • При стихийном воздействии природы – если причиной нанесённого ущерба является град или ливневый дождь, то обратитесь в метеослужбу для получения справки о погоде в день происшествия.
    • При пожаре (возгорании) – справка о происшествии от представителей противопожарной службы.
    • При хищении – талон-уведомление о принятии заявления, копия постановления возбуждении уголовного дела.

    Вместе с этим страховой компании понадобятся:

    • паспорт / справка о том, что он изъят или иной документ, удостоверяющий личность: заграничный паспорт, паспорт моряка, военный билет или свидетельство о рождении;
    • полис каско с квитанцией об его оплате;
    • свидетельство о регистрации автомобиля;
    • талон технического осмотра;
    • водительское удостоверение;
    • банковские реквизиты для перечисления компенсации;
    • если речь идёт об угоне, то полные комплекты ключей от автомобиля и брелки сигнализации.

    Если при оформлении полиса каско была выбрана услуга «аварийный комиссар», то у обладателя страховки отпадает необходимость заниматься сбором всех этих бумаг – помощь в этом окажет специалист из страховой компании.

    6. Если случай касается повреждения автомобиля, то будет произведена оценка ущерба. С подсчитанной суммой страховых выплат по каско обладатель полиса имеет право не согласиться и заказать независимую оценку, за которую должен заплатить за счёт собственных средств. С результатом этой экспертизы страховщик должен согласиться.

    7. Когда все формальности устранены, происходит страховая выплата. Срок выплат по каско прописан в договоре страхования. Если речь идёт о повреждении автомобиля, то выплата происходит в среднем через 7-20 дней с момента подачи всех документов. Если произошло хищение автомобиля – этот период равен 2-3 месяцам с момента возбуждения уголовного дела.

    Если страховщик затягивает выплату или отказал в ней, то на компанию можно пожаловаться в Федеральную службу страхового надзора, Межрегиональный союз защиты прав страхователей и другие организации.

    Напомним, что кроме получения выплат по каско существует ещё несколько форм страхового возмещения ущерба:

    • ремонт в сервис-центре по направлению страховщика;
    • ремонт у дилера (продавца машины);
    • ремонт в любом другом сервисном центре по вашему выбору.

    Агрегатная и неагрегатная страховая сумма

    Каждая страховая компания устанавливает лимиты (максимальные размеры) выплат по страховым случаям. Размер страховой суммы может быть агрегатным и неагрегатным.

    Под агрегатной страховой суммой понимается максимальный размер выплат за весь срок страхования. Это означает, что если автомобиль застрахован на 500 тыс. руб., то при одном или нескольких страховых случаях страховая компания заплатит максимум 500 тыс. руб. Например, если после аварии ремонт автомобиля обошёлся страховой компании в 300 тыс. руб., то страховая сумма на последующие случаи сократиться до 200 тыс. руб. При ущербе сверх этой суммы разницу будет компенсировать сам обладатель полиса каско. При желании страховую сумму можно восстановить за дополнительную плату.

    Неагрегатная страховая сумма подразумевает конкретный размер страховки при каждом страховом случае. Например, машина застрахована на 500 тыс. руб. При аварии восстановление автомобиля обошлось в 300 тыс. руб. – на эту величину при последующих случаях страховка не уменьшается. Это означает, что при краже автомобиля страховщик снова может заплатить до 500 тыс. руб.

    Обращаем внимание, что страховое покрытие по полисам каско, приобретаемым через Сравни.ру, является неагрегатным.

    Страховые выплаты по каско

    Каско – это добровольное страхование автомобиля. Оно позволяет защитить владельца машины от больших денежных затрат. Страховыми случаями в зависимости от условий заключенного договора могут являться частичные повреждения, угон, полное уничтожение и так далее. Если на обращение по каско страховая компания отвечает отказом, то на это есть несколько причин. Возможно, страхователи неправильно поняли условия договора, начали действовать самостоятельно из лучших побуждений – все это часто приводит к отрицательному результату. Почему же страховая компания может отказать в выплате?

    Причины отказа в выплате по каско

    Нарушение ПДД. В ряде договоров страхования может быть указано, что ДТП, которое произошло по вине застрахованного лица, не является страховым случаем. К таким дорожно-транспортным происшествиям могут относиться те, что произошли из-за значительного превышения скорости, вождения в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, проезда на запрещающий сигнал светофора, пересечения двойной сплошной и выезда на полосу встречного движения. Согласно ПДД, водителям разрешено выезжать на дорогу только на исправной машине.

    Неправильные действия при наступлении страхового случая. Часто происходит так, что люди теряют возможность получить страховые выплаты по каско из-за ряда ошибок. Ниже приведены наиболее распространенные.

    • Самостоятельный полный или частичный ремонт ТС. Многие автолюбители предпочитают ремонтировать свою машину самостоятельно, чтобы не ездить на разбитом автомобиле. Затем они предоставляют страховой компании чеки или фотографии отремонтированных повреждений и считают, что таких мер достаточно. Но это не так: при осмотре автомобиля эксперт не сможет оценить степень повреждений. Как следствие, в выплате будет отказано. Поэтому не ремонтируйте автомобиль самостоятельно до того, как будет проведена оценочная экспертиза представителем страховой компании.
    • Несвоевременное обращение в полицию. Возмещение ущерба по каско можно не получить, если не заявить о повреждениях автомобиля сразу после их обнаружения. Если вы покинули место происшествия, полицейские не смогут восстановить ход событий и процесс возникновения повреждений. Следовательно, в протоколе не будет отражена причина их появления. В результате в получении страховой выплаты скорее всего будет отказано. Именно поэтому необходимо вызывать представителей органов правопорядка сразу после ДТП или обнаружения повреждений на автомобиле.

    Правильное оформление страхового случая

    Чтобы получить страховые выплаты по каско при ДТП, необходимо соблюсти все правила оформления страхового случая.

    На месте происшествия. Сразу после аварии нужно вызвать сотрудников правоохранительных органов в тех случаях, по которым выплата без справок из полиции не предусмотрена договором страхования. Ни в коем случае не следует перемещать автомобиль. Также нежелательно трогать его после ДТП, чтобы случайно не удалить характерные повреждения. Не пытайтесь договориться с оппонентом самостоятельно. Внимательно ознакомьтесь с протоколом, прежде чем его подписывать. Если участок дороги, на котором случилось ДТП, попадает в поле зрения камер наблюдения, следует отметить это в протоколе с указанием модели и номера камеры.

    После происшествия. После оформления всех документов обратитесь к представителю своей страховой компании и сообщите о наступлении страхового случая. Затем соберите пакет документов о данном происшествии и направьте его страховщику. Также вам нужно будет привезти автомобиль для проведения осмотра и фиксации повреждений представителем страховой компании. Когда передадите страховщику все документы, уточните дату регистрации, номер и сроки, в которые ваше дело будет рассмотрено.

    Способы компенсации ущерба по каско

    Существует два способа компенсировать ущерб по каско после ДТП:

    • ремонт поврежденного транспортного средства на СТО;
    • денежная выплата владельцу поврежденного транспортного средства.

    Из чего формируется величина страховых выплат по каско

    Вариант страхования. Существует частичное (от ущерба) и полное (от ущерба и угона) страхование. Каско от ущерба обойдется значительно дешевле – стоимость полиса по такой программе может быть ниже на 20–40 %, чем цена на полис полного страхования.

    Страховая сумма. Уменьшаемая (агрегатная) и неуменьшаемая (неагрегатная). При выборе агрегатной суммы вам следует учитывать, что каждая последующая страховая выплата будет уменьшать размер всей страховой суммы. Неуменьшаемая страховая сумма после ремонта автомобиля не изменится.

    Износ. Выплаты могут производиться как с учетом этого фактора, так и без него. Если в договоре указано, что сумма выплаты будет рассчитываться с учетом износа, то автолюбителю нужно помнить, что чем больше износ, тем в итоге меньше будет сумма страховой выплаты.

    От чего зависит цена на полис каско

    Стаж и возраст водителя. Чем моложе водитель и чем меньше его стаж, тем дороже ему обойдется страховой полис каско.

    Срок страхования. Чем короче срок действия страхового полиса, тем дороже выйдет каждый месяц, если произвести пересчет. Поэтому для многих автолюбителей выгоднее оформлять страховку на длительный период времени.

    Рассрочка платежа. Рассрочка может увеличить стоимость полиса каско. Это востребованная услуга, но поскольку в нее заложены определенные риски, полисы с рассрочкой будут дороже тех, что предусматривают единовременную оплату страхового взноса.

    Страховая история. Если владелец транспортного средства имеет безубыточную историю страхования по каско или ОСАГО, то цена на полис будет меньше.

    Наличие противоугонной системы. При подписании договора требуется указать, установлена ли на автомобиль система защиты от угона. Если да, то необходимо прописать название модели и фирму производителя. Чем надежнее система, тем дешевле вам обойдется полис.

    Предусмотренное договором покрытие. Если вы хотите защитить свой автомобиль по максимуму, и при приобретении полиса укажете, что вам требуется максимальное покрытие (угон, ущерб во всех случаях и т. д.), то страхование обойдется дороже. Но при этом возмещение по каско полностью покроет ваши затраты.

    Наличие франшизы. Если при приобретении полиса вы решите включить в него франшизу, то в итоге он обойдется вам дешевле. Но если случится ДТП, то итоговая выплата будет равна сумме ущерба за вычетом величины франшизы.

    Страховые случаи по КАСКО

    Многие автолюбители, получив полис КАСКО, ошибочно считают, что отныне автомобиль застрахован на любой случай, и ущерб в любом виде и сумме будет возмещен страховой организацией. Но в реальности ситуация получается иной, а СК вполне могут отказать в оплате на законном основании.

    События, признаваемые как страховые случаи по КАСКО, обязательно оговариваются в соглашении о страховании и приложениях к нему, а с их наступлением у страховщика возникает обязанность по возмещению нанесенного застрахованному автомобилю ущерба.

    Поэтому перед оформлением страховой сделки важно внимательно изучить текст соглашения и правила страхования конкретной организации, чтобы избежать недоразумений и неприятных сюрпризов в случае ДТП.

    События, относящиеся к страховым ситуациям

    Выплата компенсации по полису КАСКО предусмотрена при возникновении некоторых событий, причисленных к страховым, в числе которых:

    • дорожно-транспортные происшествия (столкновение или наезд, падение или опрокидывание);
    • угон/хищение автомобиля;
    • урон от противоправного поведения иных лиц или в результате повреждения иными лицами по неосторожности;
    • ущерб от стихийных бедствий (урагана, оползня, наводнения, молнии, взрыва);
    • ущерб от столкновения с птицами, животными;
    • случайное попадание на ТС тяжелых предметов;
    • механические урон, нанесенный транспортному средству во время нахождения в гараже или на территории стоянки.

    При оформлении страховки автотранспорта от хищения рекомендуется предусмотреть покрытие риском не только угона, но и других видов (разбоя, кражи, грабежа). Если в документе отмечен только угон, а при наступлении страхового случая по КАСКО заведено уголовное дело по факту кражи (ст. 158 УК РФ), то страховая организация имеет веские основания для отказа в оплате возмещения.

    Необходимо подробно прописать в соглашении и иные возможные риски. В разных СК риск повреждения огнем может считаться страховым случаем только при поджоге, самовозгорании от неисправности объекта или вне зависимости от причины возгорания. Риск повреждения со стороны иных лиц может быть связан с неосторожностью или только с умыслом.

    Нестраховые ситуации по КАСКО

    Список не страховых случаев может быть значительным и отличаться по разным страховым организациям, которые вправе устанавливать собственные критерии оценки происшествий и отнесения их к страховым ситуациям. Примерный перечень вариантов может включать:

    • хищение застрахованного транспортного средства, в котором оставлены документы по ТС (паспорт, регистрационное свидетельство) и/или ключи от зажигания;
    • кража автомобильных колес с застрахованного объекта и/или колпаков (декоративных);
    • незначительные повреждения или сколы покрытия (лакокрасочного) без урона для узла;
    • повреждение дисков на колесах, покрышек, которое не связано с нанесением урона иным узлам и агрегатам ТС;
    • управление автомобилем в состоянии любого типа опьянения (наркотического, алкогольного или медикаментозного) или без водительских прав у водителя;
    • движение ТС на участках, не являющихся составным элементом (частью) дороги (на берегу, на льду);
    • получение ущерба автомобилем по причине самостоятельного начала движения из-за отсутствия фиксирования ручным тормозом;
    • изменения и добавления в узлы и системные элементы ТС (двигатель, тормозную систему, топливную систему, управление рулем), на которые отсутствует разрешение ГИБДД;
    • предумышленное причинение вреда, имеющее целью получение компенсационных платежей по КАСКО.

    Документы для обращения в СК за возмещением по КАСКО

    Страховщики часто предусматривают для любого типа страховой ситуации отдельный перечень документов, требуемый для оформления страхового случая по КАСКО при рассмотрении вопроса о получении возмещения стоимости ущерба.

    При ДТП необходимы оформленные сотрудниками ГИБДД схема ДТП, протокол осмотра ТС с указанием полученного ущерба (повреждений), протокол и постановление о правонарушении, определение о возбуждении дела (при наличии).

    Если произошел страховой случай КАСКО без ДТП, но с ущербом от противоправных действий иных лиц, то представляются справки от территориального ОВД: постановление о возбуждении дела, список повреждений ТС.

    При возгорании автомобиля работники противопожарной службы выдают акт о пожаре и заключение экспертизы, а отделение ОВД – решение о возбуждении дела или об отказе в его возбуждении.

    Если ТС получило повреждения в результате воздействия стихийных бедствий, для СК потребуется справка Росгидрометеослужбы с подтверждением факта указанных стихийных проявлений на конкретной территории.

    Подготовленные клиентом документы вместе с заявлением о страховом случае по КАСКО по разработанной СК форме передаются страховщику. В тексте заявления должны подробно описываться данные по владельцу и получившему ущерб транспортному средству, виды повреждений, место и обстоятельства их получения, какие государственные структуры оповещены о случившемся. Дополнительно указываются желаемые формы получения выплаты (наличными, на расчетный счет).

    С примером образца заявления о рассмотрении страхового случая по КАСКО можно ознакомится по следующей ссылке

    При подаче заявления дополнительно требуется предоставление полиса КАСКО, паспорта (гражданского) заявителя, удостоверения водителя, документов на автомобиль, доверенности на право представления интересов выгодоприобретателя (при наличии).
    Далее следует ожидать итог изучения ситуации и документов страховщиком. При положительном решении возмещение страхового случая по КАСКО может быть выплачено на счет сервисной компании, с которой страховая организация заключила договор о сотрудничестве, для ремонта поврежденного автомобиля.

    Другой вариант – это оплата страховой компенсации в виде наличных денег клиенту. В этом случае размер ущерба может рассчитываться по данным независимой экспертизы, по калькуляции, составленной страховщиком или предоставленной клиентом.

    Реже используется вариант с ремонтом ТС на СТО по выбору клиента. Счета на оплату услуг направляются в страховую компанию, выдачи наличных денег не производятся.

    КАСКО – это добровольный вид страхования, и перечень рисков по нему устанавливается страховщиком самостоятельно. Поэтому в договоре страхования могут отсутствовать риски, очевидные на взгляд клиента, но не предусмотренные правилами страхования СК. Чтобы избежать потерь или минимизировать их важно не только проявлять внимательность при оформлении страховой сделки, но и четко представлять собственные действия при наступлении страховой ситуации.

    Видео по теме:

    Страховой случай по КАСКО: когда можно просить деньги вместо ремонта?

    Застраховал машину по КАСКО. Попал недавно в ДТП, поехал в страховую подавать заявление на выплату. Хотел бы получить деньгами, но сотрудники страховой сказали, что так нельзя. Только направление на ремонт могут дать. Законно ли это? Могу ли я просить деньги вместо ремонта?

    К сожалению, далеко не в каждом случае возможно получить выплату по КАСКО в денежном эквиваленте вместо направления на ремонт. Попробуем разобраться, в чем дело.

    В законе «Об организации страхового дела в РФ» сказано:

    Условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, — организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества

    То есть порядок осуществления страховой выплаты — деньгами или ремонтом — будет зависеть прежде всего от условий вашего полиса КАСКО и правил страхования вашей страховой компании.

    Внимательно изучите свой полис. В разделе «Варианты выплаты страхового возмещения» должен быть указан конкретный способ урегулирования страхового случая. Например:

    • ремонт СТОА по направлению Страховщика (то есть по выбору страховой компании в том автосервисе, с которым у нее есть договор);
    • ремонт на СТОА по выбору Страхователя (то есть по вашему выбору);
    • выплата по калькуляции независимой экспертизы, уполномоченной Страховщиком (в денежном эквиваленте).

    Конкретная форма страхового возмещения определяется при заключении договора КАСКО и, разумеется, влияет на стоимость вашего полиса. Поэтому будьте внимательны при покупке полиса КАСКО и выбирайте не просто самый дешевый полис, а тот способ получения страховой выплаты, который вам наиболее удобен.

    Важно:
    При оформлении полиса КАСКО также обратите внимание на способ возмещения — с учетом или без учета износа. Если в полисе указано, что выплата производится без учета износа, страховая не может занижать размер выплаты, вычитая из нее износ.

    Если вы изначально согласились на то, что при повреждении автомобиля страховая компания будет направлять вас на ремонт в СТОА из своего списка, требовать денежную выплату в большинстве случаев, увы, не получится. Из этого правила есть исключение. В постановлении Пленума Верховного Суда РФ №20 от 27.06.2013 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснено:

    42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

    То есть вы можете потребовать страховую выплату в денежном эквиваленте в том случае, если страховая компания нарушила предусмотренные договором и правилами страхования сроки организации ремонта вашего авто. Однако и тут есть нюанс: приведенное разъяснение Пленума ВС РФ подразумевает, что вы можете взыскать понесенные расходы на ремонт. Даже наша личная судебная практика по этому вопросу противоречива: иногда в случае нарушения сроков направления на ремонт суды взыскивают страховую выплату по отчету независимого оценщика, а иногда отказывают со ссылкой на отсутствие подтвержденных фактических затрат на ремонт.

    Вывод: прежде чем делать независимую оценку и обращаться в суд, поинтересуйтесь существующей в вашем регионе судебной практикой. Если выплату взыскивают только по фактически подтвержденным затратам, вам для начала придется сделать ремонт автомобиля за свой счет, собрать все договоры, чеки, заказ-наряды на ремонт, и только потом требовать от страховой компании возмещения этих сумм.

    Еще по теме:

    • Как правильно оформить подарочный сертификат Как правильно оформить подарочный сертификат Содержание В данном разделе мы подробно рассмотрим работу с подарочными сертификатами и купонами в интернет-магазине VamShop: рассмотрим, прежде всего, что такое купоны и сертификаты, в чём их отличие, как создавать купоны и сертификаты в […]
    • Заявление о признании работы Исковое заявление об установлении факта трудовых отношений Образец искового заявления об установлении факта трудовых отношений с учетом последних изменений законодательства РФ. Установление факта трудовых отношений – дела очень распространенные в современной России, так как работодатели […]
    • Разрешения в сольфеджио S o l F a theory 7. Интервалы: диатонические и хроматические Диатоническими называются те интервалы, которые образуются между основными ступенями звукоряда (все чистые, большие, малые интервалы и тритоны, независимо от того, содержат они в себе хроматически изменённые звуки или […]
    • Какое наказание за ловлю рыбы сетями 2018 Таблица штрафов Рыбнадзора: за рыболовные сети, ловлю раков и пр. Российское рыболовство – национальный вид отдыха. Любители посидеть с удочкой или пройтись с бреднем есть в каждом селе, городе, деревне. Не все задумываются о том, что за ловлю можно получить денежное взыскание и даже […]
    • Список иностранных граждан рф Квоты для иностранцев: на работу, РВП и другие виды — правила, получение, документы Квотирование мигрантов — распространенная практика во внутренней политике многих государств мира. Правительство любой страны может лимитировать число въезжающих в нее выходцев из других государств целью […]
    • Как снять штраф в cs go Можно ли снять штраф ? Можно ли снять штраф ? 0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему. Похожие Темы Форум Natus Vincere На форуме Na`Vi пользователи могут найти полезную информацию, касающуюся игровых дисциплин, в которые играют профессиональные игроки нашей команды. […]
    • Нотариус в свердловском районе перми 87 Нотариусов в Перми Нотариусы Перми На нашем специализированном ресурсе собраны все нотариусы Перми, а также полезная информация для каждого, кто нуждается в их услугах. Нотариат – общественно-правовой институт, основная задача которого заключается в реализации и защите интересов и […]
    • Как правильно оформить замер Акт контрольного замера расхода топлива Акт контрольного замера расхода топлива составляется в случае необходимости точного отражения количества ГСМ, которое тратится конкретной машиной в реальных условиях. Для чего существует Если на балансе организации числится легковой или грузовой […]