Юридические услуги защита прав потребителя

Содержание страницы:

Юридические услуги защита прав потребителя

Принятие решения об обращении в суд

Всегда можно договориться

Правила написания искового заявления.

В Москве 35 районных суда и более 300 мировых судей! Какой из них нужен Вам?

За правосудие тоже надо платить

Подать заявление тоже нужно правильно!

Подготовка дела к суду и предварительное судебное заседание.

Основное судебное заседание.

Решение еще надо получить

Работа с судебными приставами-исполнителями

Запись на консультацию: 8 (495) 585-82-43

Адрес: г. Москва, Варшавское ш. Д.132 стр. 9, оф. 589

3 минуты от м.»Южная», 15 минут от м.»Пражская»

Юрист по защите прав потребителей — на страже ваших интересов!

Вы купили новый автомобиль, а у него почти сразу же начала отказывать то одна, то другая система? Вы приобрели заграничный тур с проживанием в гостинице «5 звезд», а фактический уровень сервиса еле-еле дотягивал до «трех звездочек»? Заказали мебельный гарнитур поставщику, сделали 100%-ю предоплату, а получили товар с большим опозданием, да еще не в полной комплектации? В подобных случаях вам на помощь придет юрист по правам потребителя. Ведь вы вправе рассчитывать на возмещение всех понесенных убытков, как материальных, так и моральных.

Чем вам может помочь юрист по защите прав потребителя?

Часто люди испытывают сомнения: надо ли ввязываться в это дело? Ведь 100%-х гарантий успеха никто не даст, а юридические услуги по защите прав потребителей, особенно в Москве, довольно дороги! Прибегнув к помощи юриста, вы получите квалифицированную помощь на всех этапах: от попыток договориться о возмещении ущерба в досудебном порядке, путем заключения мирового соглашения с ответчиком, до составления искового заявления и представительства ваших интересов в суде. Причем, в случае сотрудничества с нашей организацией, за вполне умеренную плату, доступную даже людям с невысокими доходами.

Вам будет обеспечена квалифицированная юридическая помощь в мировом или районном суде города Москвы, а при необходимости – обжалование решения суда в вышестоящей инстанции. Помните: по статистике, значительное большинство судебных решений, принимаемых по искам о нарушении прав потребителей, выносится в пользу истцов! Но, разумеется, в тех случаях, когда иски оформлены в точном соответствии с требованиями действующего законодательства. Поэтому доверьте защиту своих законных интересов профессионалам!

Помимо защиты прав потребителя, мы оказываем и иные юридические услуги. Например, если вы пострадали от недобросовестного работодателя, вам необходим юрист трудовой, и вы также найдете его у нас. Если же вы представляете юридическое лицо, и у вас возник спор с другим юридическим лицом, мы можем обеспечить представительство в арбитражном суде, защищая ваши интересы.

Вы можете связаться с нами по телефону: (495) 585-82-43 (Ежедневно до 23:00) или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Юридические услуги по защите прав потребителей

Как правило, потребителями товаров, работ и услуг являются граждане. Свой выбор в пользу того или иного продавца, изготовителя, исполнителя, импортера, они осуществляют на основе различных предложений рекламного характера, поступающих через средства массовой информации, интернет-магазины, каталоги, буклеты и иные средства рекламы.

Положения, изложенные в Законе РФ «О защите прав потребителей», в первую очередь, направлены на защиту прав потенциального потребителя, когда он приобретает товары (гл. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей», гл. 30 ГК РФ), осуществляет заказ работ или услуг (гл. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей», гл.гл. 37, 39 ГК РФ).

Закон РФ «О защите прав потребителей» направлен на защиту прав неопределенного круга лиц (потребителей) при приобретении ими товаров, работ, услуг.

Как правило, спорные ситуации не возникают на пустом месте, вызваны приобретением товара ненадлежащего качества, при неоднократных попытках сделать его гарантийный ремонт, при срыве сроков доставки предварительно оплаченного товара или же нарушение сроков возврата денежных средств, когда решение принято, но затягивается по непонятным причинам.

Возникающие конфликты касаются также услуг и работ, которые были оказаны потребителю, но при наличии «человеческого фактора», присущие исполнителю, не были выполнены (полностью или частично) или выполнены, но с существенными недостатками. Это также касается сроков устранения выявленных недостатков, несоблюдение сроков при ремонте жилых помещений, строительства домов (коттеджей, таунхаусов) и при других не менее важных ситуаций.

Предметом спора может выступать бытовая техника, транспортные средства, объекты капитального строительства (квартиры, таунхаусы, коттеджи), мебельные и кухонные гарнитуры, образовательные услуги, услуги по формированию туристского продукта, по обязательному и комплексному страхованию, работы по ремонту, строительству и многое другое.

Услуги юриста по защите прав потребителей направлены, в первую очередь, на определение квалификации возникших правоотношений между покупателем (заказчиком) и юридическим лицом, реализующим свои товары, услуги и работы, а во вторую очередь, для подготовки претензионного письма, искового заявления, услуг консультационного характера или же защиты нарушенного права в судебных органах.

При выявлении брака в товаре, некачественно оказанных работах или услугах, нужно использовать свое право на их устранение, возврате уплаченных средств или возмещении денежной компенсации. Это не должно зависеть от стоимости товара (работы услуги), места приобретения, а также способа приобретения.

Специалисты юридической компании «Nobele» оценят возможность выигрыша, в том числе наиболее сложных споров по защите прав потребителей.

Основные способы приобретения товаров, работ, услуг – дистанционный, по образцам или при непосредственном ознакомлении.

Кроме того, при несоблюдении или же уклонении от исполнения требований потребителя, действующим законодательством предусмотрена финансовая ответственность, выраженная в неустойке, которая подлежит обязательной выплате. В целях определения размера неустойки, подлежащей выплате в пользу потребителя (ст.ст. 23, 23.1, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»), мы разработали калькулятор, который дает возможность рассчитать соответствующую денежную компенсацию при нарушении соответствующих сроков, связанных с приобретением товаров, работ и услуг, а также штраф, который должен быть взыскан в пользу потребителя (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя»).

Калькулятор расчета неустойки (услуги/работы), и калькулятор расчета неустойки (товары)

Опытный юрист по защите прав потребителей в Москве может потребоваться в перечисленных выше ситуациях, когда познания в области права, а также решение возникших вопросов являются более чем затруднительными.

Юридические услуги по защите прав потребителей включают в себя прохождение досудебного порядка урегулирования спора (обязательное условие закона). Это является возможностью грамотно разрешить конфликт до обращения в судебный орган, что способствует стиль изложения и правильное применение закона.

Если дело все же доходит до суда, в нашем лице всегда можно найти надежную поддержку и гарантию успеха. Стоит ли пытаться самостоятельно отстаивать свои права, решать не нам, поскольку мы являемся всего лишь исполнителями «желаний».

Мы в свою очередь разработаем выигрышную стратегию для каждого конкретного случая индивидуально.

Услуги юриста по ЗПП от компании «Nobele»

Опытный юрист по защите прав потребителей нашей компании, с учетом особенностей сложившихся правоотношений, по выбору потребителя:

  1. 1 окажет юридическую консультацию;
  2. 2 определит предмет спора и основания иска;
  3. 3 проведет досудебную (претензионную) работу;
  4. 4 подготовит необходимую процессуальную документацию;
  5. 5 осуществит подачу искового заявления;
  6. 6 примет участие на стадии рассмотрения дела по существу;
  7. 7 истребует необходимые доказательства;
  8. 8 получит решение суда и исполнительный лист;
  9. 9 истребует необходимые доказательства в рамках рассматриваемого дела;
  10. 10 оспорит решение суда, как несоответствующее нормам материального и процессуального права;
  11. 11 обжалует вступившее в законную силу решение суда.

Услуги адвоката по защите прав потребителей

Нам доверяют!

  • Безупречная
    репутация
  • Высшая квалификация
    cпециалистов в области
    права
  • Удобное местоположение
    в центре Москвы
  • Гарантия высокого
    качества юридической
    помощи
  • Конфиденциальность
    100%
  • Индивидуальный
    подход

В каких случаях необходима помощь адвоката по защите прав потребителей

Защита прав потребителей, несомненно, неотъемлемая составляющая системы защиты прав граждан в России. Каждый день мы, так или иначе, сталкиваемся с отношениями, связанными с выполнением работ или оказанием услуг. И здесь важно знать права и обязанности продавца и покупателя, ответственность при нарушении прав потребителей, важно знать, что делать в случае приобретения товара ненадлежащего качества, как правильно составить претензию. Отношения, связанные с защитой прав потребителей, регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», а также принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Закон о защите прав потребителей

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг); закрепляет право потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, право на получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), право на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих товаров. Адвокаты Коллегии «Грибаков, Поляк и партнеры» окажут профессиональную помощь в решении споров о защите прав потребителей.

У Вас вопрос?

          • отказ в оформлении возврата при
            продаже некачественного товара
          • отказ в гарантийном
            обслуживании товара
          • несоответствие товаров и услуг
            заявленному продавцом качеству
          • недобросовестное оказание услуг
          • возмещение физического и морального
            ущерба вследствие оказания
            услуг ненадлежащего качества
          • компенсация причинения вреда здоровью
            во время и после оказания услуги

У нас будет решение!

Вашим вопросом займется команда
профессиональных юристов в области защиты прав потребителей
из коллегии адвокатов “Грибаков, Поляк и партнеры”!

Почему Вам стоит обратиться
именно к нам?

  • Объективный юридический анализ ситуации;
  • беспочвенные обещания выиграть дело;
  • Индивидуальный подход к каждому делу;
  • формальный подход к делу;
  • Консультация оказывается высокопрофессиональным адвокатом, специализирующимся на защите прав потребителей;
  • Под видом «бесплатной» консультации предоставляется низко квалифицированная юридическая помощь;
  • Квалификация адвокатов Коллегии подтверждена не только дипломом о высшем юридическом образовании, но и членством в Адвокатской палате;
  • Бесплатно консультирующие студенты и практиканты;
  • Объем и характер услуг адвоката оговаривается в каждом конкретном случае;
  • Оплата за ненужные в Вашей ситуации действия (однотипные обращения в государственные органы, повторные претензии к оппоненту и т.д.);
  • Коллегия гарантирует, что ваше дело не попадет к адвокату по уголовным делам;
  • Работа не по специализации;
  • Анализ юридических перспектив и рисков до принятия дела к производству;
  • Ведение дел, которые невозможно выиграть;
  • Адвокаты Коллегии не принимают к производству заведомо проигрышные дела;
  • Ведение большого количества дел, с потерей качества оказываемых услуг;
  • Адвокаты Коллегии не ведут одновременно более 4 дел;
  • Оплата без заключения соглашения.
  • Оплата вносится по соглашению об оказании юридической помощи, что гарантирует возможность взыскания судебных расходов с проигравшей стороны.

В Законе РФ «О защите прав потребителей» закреплен перечень прав потребителя:

1. право на безопасность товара (работы, услуги);

2. право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах);

3. при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе:

  • • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчётом покупной цены;
  • • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

4. право обменять непродовольственный товар ненадлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Закон » О защите прав потребителей» помогает разрешить большое количество вопросов, связанных с такими сферами как:

  • • участие граждан в долевом строительстве жилья;
  • • приобретение различных товаров, в том числе дорогостоящих (автомобили, технические устройства и любое оборудование, которое будет использовано для личных нужд и т.д.);
  • • получение различных услуг (медицинских, туристических, образовательных и т.д.);
  • • проведение ремонта жилья или техники.

В соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту ее нахождения. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, если Вы считаете, что Ваши права нарушены и не знаете, как поступить в такой ситуации, каким образом составить претензию, если Вам необходима судебная защита нарушенных прав и законных интересов обратитесь за правой помощью в Коллегию адвокатов «Грибаков, Поляк и партнеры», где Вам смогут помочь как в рамках юридической консультации, так и путем представления Ваших интересов в суде.

Юрист по защите прав потребителей

Широкий ассортимент товаров сегодня позволяет выбирать все необходимое для быта и жизни. Однако часто возникают ситуации, когда качество товаров оказывается хуже заявленного. Именно в таких случаях необходима юридическая помощь потребителям от профессиональных специалистов. Адвокатское бюро «Бубнов и партнеры» предоставляет услуги в решении споров с недобропорядочными продавцами.

Российское законодательство предусматривает возможность возврата финансовых средств за покупку или обмен товара. Наш юрист по защите прав потребителей Москвы поможет получить законную компенсацию при возникновении споров.

Вы можете потребовать компенсации в области:

1. Продовольственных товаров. Предъявляемые требования к продавцу с претензией на товар зависит от степени серьезности недостатков.

2. Непродовольственных товаров. Возврат денежных средств возможен в течение 14 календарных дней и не зависит от наличия кассового чека.

3. Услуг и работ. Согласно законодательству вы имеете право на исправление результата некачественно предоставленных услуг и работ.

Как потребитель вы имеете право требовать:

— замену товара на новый;

— полный возврат уплаченной суммы за товар;

— устранения недостатков в товаре, услуге или работе.

Наш адвокат по защите прав потребителей в Москве

Адвокатское бюро «Бубнов и партнеры», заботясь о соблюдении законодательства РФ, предоставляет следующие услуги:

— консультация юриста защита прав потребителей при покупке недвижимости, бытовой техники и других товаров продовольственного или непродовольственного назначения;

— составление и подача различных правовых документов;

— урегулирование споров в досудебном и судебном порядках.

Наши юридические услуги и помощь адвоката по защите прав потребителей поможет вам в решении споров с недобросовестными продавцами в области товаров, услуг и работ. С нашей помощью вы получите законную компенсацию за некачественный товар.

ООО «Спецкриогенмонтаж»

ООО «Спецкриогенмонтаж» выражает искреннюю благодарность адвокату Адвокатского бюро «Бубнов и партнеры» Кузнецову Алексею Александровичу за профессиональное и грамотное отстаивание интересов нашей организации в рамках проходившего судебного процесса. >>

Иванов Алексей Владимирович
Частное лицо

Уважаемый Иван Михайлович! Хотел бы поблагодарить вас за проявленный профессионализм в оказании мне юридической помощи. Я очень рад что вы смогли добиться в Кузьминском районном суде г. Москвы дело № 2-2631/12 снижения всей пени, котору мне насчитал в исковом заявлении АКБ ОАО «Банк Москвы». >>

защита прав потребителей

8 (499) 391-42-34

Защита прав потребителей осуществляется в соответствии с законодательством, которое регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, а также продавцами товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни, здоровья, имущества и окружающей среды, в том числе получение информации о товарах и об их изготовителях, государственную и общественную защиту их интересов, определяет механизмы реализации этих прав. Законодательство о защите прав потребителей применяется, в том числе, в отношениях по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, а также других областях гражданских правоотношений связанных с приобретением товаров или услуг исключительно для личных, семейных, домашних, и иных бытовых нужд.

Очевидно, что затрагивая самые широкие слои гражданского общества, правоотношения потребителей и продавцов, нередко приводят к конфликтным ситуациям, разрешение которых возможно как претензионным, так и судебным порядком. При этом судебный порядок предусматривает освобождение потребителя от уплаты государственной пошлины, а также предоставляет возможность получить компенсацию за моральный вред. Одновременно, следует отметить, что отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются, в том числе и специальными законами Российской Федерации, содержащими соответствующие нормы гражданского права, при этом закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной данными специальными законами. Таким образом, при отстаивании интересов в суде целесообразно воспользоваться услугами опытных юристов, обладающих не только знаниями законодательства в области защиты прав потребителя, но и опытом ведения дел в смежных отраслях гражданского права.

Юристы нашей компании окажут профессиональную помощь в судебных разбирательствах по следующим категориям споров в области защиты прав потребителей:

Стоимость юридических услуг компании «Эра права» при разрешении споров о правах потребителей договорная и согласовывается с клиентом по результатам изучения исходных материалов. Существует возможность оплаты юридических услуг в рассрочку.

Важно знать, что согласно законодательству (ст.100 ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату судебных издержек, в том числе, с учетом принципа разумности, затрат на оказание юридических услуг представителя. Но главное, необходимо помнить, что обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением в последствии не доказываются и не могут оспариваться при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица (ст.61 ГПК РФ).

Еще по теме:

  • Правила установки пожарных гидрантов в колодцах Установка пожарного гидранта Гидранты пожарные подземные ГП - СТ Сталь (125 мм) Подземные пожарные гидранты предназначены для отбора воды с помощью пожарных колонок (КПА) из водопроводной сети для пожаротушения. Изготавливаются высотой от 0,5 до 3,5 метров (с шагом 0,25 м) (По […]
  • Консультант плюс закон о пенсиях Консультант плюс закон о пенсиях Прежде всего, определим, кто имеет право на страховую пенсию по старости. На нее могут рассчитывать мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет, при наличии страхового стажа и индивидуального пенсионного коэффициента […]
  • Приказ минкультуры 1215 ПРИКАЗ Минкультуры России (Министерство культуры РФ) от 11 июля 2014 г. №1215 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ АККРЕДИТОВАННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ" В соответствии со […]
  • Налог ип при общей системе налогообложения Общая система налогообложения (ОСНО) ИП Общая система налогообложения (ОСНО) ИП включает полный перечень налогов (НДС, налог на имущество, НДФЛ с доходов предпринимателя), уплачиваемых предпринимателем как налогоплательщиком, так и налоговым агентом. ОСНО является традиционной и наиболее […]
  • Реестр трубной продукции оао газпром РЕЕСТР ТРУБНОЙ ПРОДУКЦИИ Транскрипт 1 / РЕЕСТР ТРУБНОЙ ПРОДУКЦИИ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ, КОТОРЫЕ ПРОШЛИ РАССМОТРЕНИЕ ПОСТОЯННО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ КОМИССИЕЙ «ГАЗПРОМ» ПО ПРИЕМКЕ НОВЫХ ВИДОВ ТРУБНОЙ ПРОДУКЦИИ (создана приказом «Газпром» ) По состоянию на Таблица 1 Технические условия на трубы […]
  • 103 федеральный закон от 15071995 Федеральный закон от 15 июля 1995 г. N 103-ФЗ "О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 15 июля 1995 г. N 103-ФЗ"О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений" С […]
  • Расчет пенсии женщинам 1965 года рождения ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О НОВОМ ЗАКОНОПРОЕКТЕ О ПЕНСИЯХ Подписка на новости Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail. 21 сентября 2016 Нередко граждан, обращающихся в Отделение ПФР по Владимирской области, интересует, какие существуют условия для назначения пенсии. […]
  • Пример расчета налога по усн доходы Формула расчета налога УСН Доброго времени суток уважаемые посетители моего бизнес-сайта! Сегодня рассмотрим тему которая относится к налогообложению УСН, а именно поговорим о формуле расчета налога УСН. Посетителей моего сайта и группы ВК “Секреты бизнеса для новичка” периодически […]