Страховые случаи по автокаско

Содержание страницы:

Страховые случаи по КАСКО

Понятие «КАСКО» обозначает процедуру страхования любого вида транспортных средств. Юридический термин, используемый на международном рынке страхования.

Страхование автотранспорта по данному виду осуществляется в добровольном порядке. Приобретаемый по заключенному со страховой компанией договору полис КАСКО выгодно отличается по сравнению с полисом ОСАГО, так как позволяет получить возмещение практически от любых видов рисков.

Что к ним относится

По договору КАСКО в качестве страхового случая может быть признано наступление события, обязывающее страховую компанию покрыть причиненный автотранспорту ущерб.

Условия покрытия должны быть обговорены в договоре страхования, который должен составляется при соблюдении определенных правил и норм действующего законодательства.

Страховой случай определяется риском, который включается в страховое покрытие полиса КАСКО по договору страховки.

Они подразделяются на две группы:

  • ущерб проявляется в риске повреждения, полного уничтожение автомобиля в результате создавшейся аварийной ситуации на автодорогах, приводящий к ДТП. В их число входит столкновение автотранспорта, их наезда друг на друга, их опрокидывания, падение в кювет, овраги, наезда на него другого автотранспорта, когда он стоит на парковке;
  • угон наступает в случае воровства, ограбления, завладение незаконным путем, не имея умысла хищения.

Страховая компания в индивидуальном порядке устанавливает риски, от каких видов рисков она готова защитить своих клиентов. Однако как показывает практика набор рисков, является стандартным. Он зависит от покупаемого клиентом пакета, который может быть как расширенным, так и сокращенным.

Страхователю при заключении договора КАСКО выдается на руки:

  • полис, подтверждающий права владельца автомобиля;
  • Правила страхования КАСКО, в содержании которого разъясняется порядок действий при наступлении случая, который может быть признан как страховой;
  • памятка страхователю, содержащая сведения о страховой компании, контактных данных.

Страховой случай без ДТП

Владелец автотранспорта вправе застраховать его от других видов рисков, вследствие которых возникают страховые случаи, связанные с его повреждением в результате:

  • пожара, самовольного возгорания, горения, не поддающего контролю;
  • взрыва, вне зависимости от причин;
  • стихийного бедствия, вызванного природными катаклизмами. Например, землетрясение, ураганный ветер. Чтобы получить причитающуюся выплату нужно подать в страховую компанию удостоверяющие документы, выданные метеорологической службой;
  • попадания камней различного диаметра, их падения, обрушения снега, срывания льда;
  • противозаконных действий, совершенных по отношению к автотранспорту сторонними лицами;
  • повреждения кузова из-за непроизвольного воздействия животных.

Что к ним не относится

Наряду с отнесенными к страховым, на практике зачастую встречаются случаи, которые страховая компания не расценивает в качестве страхового. Страхователь должен иметь веские аргументы, чтобы доказать свою правоту в признании страховой компанией случая.

Такие ситуации создаются когда:

  • автомобилем в момент времени соответствующего происшествию, управляло другое лицо, не включенное в состав допущенных к управлению лиц;
  • у водителя отсутствует водительское удостоверение, срок его действия завершен, в нем не указана потребная категория, нет доверенности от хозяина автотранспорта, разрешающее управлять автотранспортом;
  • водитель был нетрезвым, находился под воздействием наркотических либо токсичных средств;
  • происшествие было совершено под воздействием медицинских препаратов, которые официально противопоказаны при управлении автотранспортом.

Помимо перечисленных выше случаев можно к ним отнести случаи, допущенные водителем из-за халатного отношения к управлению автомобилем.

К ним причисляются:

  • автотранспорт не был поставлен на ручник, в результате чего произошло его движение, приведшее к повреждению;
  • неосторожное использование огня привело к возгоранию внутри автомобиля;
  • передвижение автотранспорта осуществлялось на территории, не входящей в автодорогу;
  • изменены топливная или тормозная система, рулевое управление, двигатель без получения соответствующего разрешения с ГИБДД;
  • умышленное нанесение ущерба для получения выплат по договору КАСКО.

Каждая страховая компания вправе устанавливать для своих клиентов индивидуальные критерии оценки происшествия, чтобы причислить случай к страховому и осуществить выплату сообразно полиса КАСКО.

Тем не менее, страхователю необходимо более внимательно изучить условия договора, Правила, по которым осуществляется выплата во избежание будущих неприятных ситуаций.

Про условия программы КАСКО Комфорт компании Ингосстрах читайте по этой ссылке.

Что делать при наступлении неблагоприятного события

Если имел место страховой случай, то необходимо ориентироваться на правила, следовать его требованиям, чтобы без лишней «бюрократии» получить причитающуюся выплату.

В соответствии с вышеуказанным документом необходимо:

  • незамедлительно поставить в известность страховую компанию о произошедшем страховом случае, сообщить контактные данные, номер договора страхования, данные об автомобиле;
  • своевременно подать в страховую компанию заявление, заполненное на специальном бланке, к нему приложить потребные документы;
  • поврежденный автомобиль предоставить для осуществления осмотра в день подачи заявления, принять участие в нем. При невозможности транспортирования автотранспорта к назначенному месту, то он производится в том месте, где находится уполномоченным страховой компанией лицом;
  • в самое короткое время необходимо подать заявление в компанию, где был обретен полис КАСКО. В нем описать подробно произошедшее событие, попросить об осуществлении выплаты в соответствии с условиями договора, привести ссылки на нормы законодательных актов, положения, закрепленные в Правилах страхования.

Ожидание решения, которое выносит страховая компания, согласно нормам действующего законодательства составляет 20 календарных дней.

По окончанию установленного срока она обязана дать положительный ответ или отказать в удовлетворении требований страхователя, который должен быть аргументирован.

Если ответа от страховой компании нет, то для выяснения необходимо позвонить в отдел прямого урегулирования убытков или на линию прямой связи.

Какие необходимы документы

Наступление страхового случая всегда происходит неожиданно, но если он имел место, то необходимо предпринять вовремя меры для получения возмещения.

Страхователь должен подать в страховую компанию некие документы, в число которых входит:

  • подлинник полиса КАСКО;
  • квитанцию или платежное поручение, удостоверяющее об осуществление оплаты за полис;
  • при наличии копию акта, содержанием которого является осуществление осмотра автомобиля перед оформлением договора;
  • паспорт, удостоверяющий личность лица, подающего документы на рассмотрение;
  • если интересы страхователя представляет другое лицо, то генеральную доверенность на ведение переговоров о выплате;
  • подлинник свидетельства, подтверждающего о постановке автомобиля на учет в ГАИ;
  • диагностическую карту, выданную органом ГАИ по местожительству владельца;
  • справки о том, что страховой случай имел место в зависимости от его вида.

Заявление по страховому случаю

Законодательными актами утвержден специальный бланк заявления унифицированной формы. Обычно бланк печатается с оборотной стороной. Он заполняется вручную, синими чернилами, разборчиво.

В нем нельзя писать с ошибками, потому что записи в бланке нельзя исправлять. Его необходимо заполнить грамотно, не допуская ошибок, соблюдая правила.

Требования к написанию заявления:

  • первая графа служит для описания страхового случая, в нее заносится входящий номер, дата принятия страховой компанией, точное время приема, регистрационный номер полиса, проставляется отметка об осуществлении оплаты, продолжительность договора, записываются сведения о наличии франшизы и соответствующих коэффициентах по выплате;
  • во второй графе приводится информация об официальных данных страхователе, такие как год выпуска, присвоенный государственный номер автотранспорта, его марка, модель, прописываются контактные данные сотрудника компании, оформляющего документы;
  • в третью заносятся сведения об установлении вида страхового события, описывается конкретный страховой случай, произошедший со страхователем, например, пострадал из-за неправомерных действий третьих лиц, был совершен наезд на препятствие у обочины автодороги, например, на парапет;
  • в четвертой записывается полная дата произошедшего страхового случая, включая час и минуты, время обнаружения повреждения, его характеристики;
  • пятая графа описывает место, где произошел случай, необходимо отметить, кто находился за рулем в момент происшествия, вносятся его личные данные, указать наличие водительского удостоверения, отметить срок действия;
  • в шестой записать информацию — если водитель управлял автотранспортом по доверенности, то необходимо проставить срок его действия, данные из содержания водительского удостоверения;

Если автотранспорт не управлялся и никто не находился за рулем, то в заявлении нужно отметить данный факт, сделать запись: «никого за рулем не было, автомобиль был обнаружен Федоровым П.П.».

  • в седьмой приводятся сведения о свидетелях, их личные данные, полиса, если имело место ДТП;
  • восьмая должна содержать информацию об органах, в которые направлено сообщение о страховом случае, например, о ОВД, ГИБДД, Пожарной службе;
  • в девятую занести перечень повреждений, который получил автотранспорт.

Если в заявлении при его оформлении были допущены незначительные ошибки, то надо их исправить. Рядом с исправлением сделать пометку: «исправленному верить» и закрепить ее подписью.

Вдобавок, полис КАСКО обладает преимуществами, которые гарантируют покрытие некоторой части ущерба, являющегося результатом воздействия неприятных, непредвиденных событий.

Страховая компания совершит платежи согласно положениям заключенного договора, по желанию страхователя выдаст назначение в технический центр, где отремонтирует автомобиль.

Каждый страхователь в зависимости от своих возможностей и пожеланий подбирает для себя индивидуальный набор рисков, чтобы застраховать свой автотранспорт.

Однако не стоит забывать о том, что большое число рисков повышает стоимость полиса КАСКО, поэтому необходимо внимательнее отнестись к своим действиям.

Информацию о выплатах по КАСКО при ДТП вы можете найти здесь.

Видео: КАСКО страхование — примеры страховых случаев

От чего полис не защищает

Мы ценим доверие клиентов, поэтому предоставляем полную информацию о наших страховых программах и открыто заявляем об основных исключениях из страхового покрытия.

По программам страхования каско не является страховым случаем и не оплачивается повреждение или утрата застрахованного автомобиля, причиной которого являются:

  • эксплуатация технически неисправного автомобиля в нарушение требований Правил дорожного движения, например, с неисправной тормозной системой, а также эксплуатация автомобиля, не прошедшего ко дню наступления страхового случая очередной технический осмотр;
  • несоблюдение правил эксплуатации автомобиля и использование его не по назначению, непринятие мер, исключающих самопроизвольное движение транспортного средства (например, непостановка на стояночный (ручной) тормоз);
  • повреждения автомобиля при его самостоятельном ремонте (кроме СТО, имеющих разрешение на проведение ремонтных работ), в т. ч. падение автомобиля в ремонтную яму или с подъемника, домкрата;
  • поломка деталей и агрегатов автомобиля под воздействием естественных факторов при его эксплуатации (включая естественный износ), попадание внутрь агрегатов посторонних предметов и веществ (например, гидроудар), кроме повреждений в результате стихийных бедствий;
  • возгорания в моторном отсеке, в салоне, багажном отделении ввиду короткого замыкания, произошедшего по причине использования предохранителей и электрооборудования, другого технического оборудования автомобиля, не соответствующих эксплуатационным параметрам;
  • повреждение или утрата защитных колпаков колесных дисков, пластиковых накладок на крыло, грязезащитных щитков, шин, повреждение колесных дисков (царапины, нарушения лакокрасочного и полимерного покрытия, не повлекшие нарушения эксплуатационных характеристик), за исключением их хищения, повреждения или утраты в результате противоправных действий третьих лиц, либо когда эти повреждения или утрата явились следствием или причиной других событий, подлежащих возмещению по полису;
  • утрата отдельных частей, деталей или принадлежностей транспортного средства во время движения, когда это не вызвано страховым случаем;
  • управление автомобилем лицом, не имеющим удостоверения на право управления транспортным средством данной категории, либо в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических или токсических средств или других одурманивающих веществ, в болезненном или утомленном состоянии, ставящем под угрозу безопасность дорожного движения, под воздействием лекарственных средств, снижающих внимание и быстроту реакции;
  • мелкие царапины и сколы, не приведшие к деформации кузова и его навесных деталей, и не требующие иного ремонтного воздействия помимо окрасочных работ (за исключением автомобилей, стоимость которых составляет 15 000 долларов США и более, при этом выплаты по таким повреждениям производятся не более 2-х раз в год);
  • мелкие царапины и сколы деталей остекления транспортного средства, не повлекшие за собой разгерметизацию и трещины деталей остекления транспортного средства, а также нарушения их эксплуатационных параметров;
  • повреждения структурной поверхности (окраска которой не предусмотрена заводом-изготовителем) пластиковых элементов, несущих защитную или декоративную функцию (бампера, спойлеры, молдинги, накладки и т.п.) при условии сохранения эксплуатационных характеристик данных элементов;
  • попадание битумных веществ на поверхность транспортного средства;
  • использование автомобиля в целях обучения вождению или для участия в соревнованиях или испытаниях;
  • непринятие мер по обеспечению сохранности автомобиля: незакрытие двери, невключение противоугонной системы сигнализации, оставление ключей в замке зажигания, оставление автомобиля на длительный срок в местах, не предусмотренных для остановки, стоянки, длительного хранения;
  • хищение, утрата или повреждение регистрационных знаков автомобиля, стеклоочистителей, внешних антенн, брызговиков, ключей зажигания, брелоков от противоугонных систем, если при этом автомобилю не причинены другие повреждения;
  • хищение автомобиля вместе с оставленным в нем ключом зажигания;
  • перевозка домашних животных, грузов, багажа (включая процесс загрузки, перевозки, разгрузки), неосторожное обращение с огнем или курение, проникновение в автомобиль воды, снега, града и грязи через незакрытые стекла, двери, поврежденные уплотнители;
  • повреждение деталей и систем электрооборудования в результате возникновения в них короткого замыкания электрического тока, не повлекшего иного ущерба, возмещаемого по договору страхования.
  • ущерб, произошедший после утери (кражи) ключей от автомобиля в период действия договора страхования, если страхователь не известил нас об этом и не выполнил наши требования по замене замков и сохранности автомобиля;
  • упущенная выгода и моральный вред;
  • ущерб от принудительной эвакуации либо буксировки автомобиля при нарушении правил его стоянки или остановки (кроме программы страхования «Каско экспресс»);
  • умышленное повреждение застрахованного автомобиля страхователем (выгодоприобретателем);
  • воздействие ядерного взрыва, радиации или радиоактивного загрязнения, военные действия, гражданская война;
  • изъятие, конфискация, реквизиция, национализация, арест или уничтожение застрахованного автомобиля по распоряжению государственных органов.

Появились вопросы? Пожалуйста, позвоните нам: 8 017 2 900 400.

Все о страховых случаях по КАСКО, условиях получения выплаты и возможности отказа

Что такое КАСКО, знает любой автовладелец. Это добровольное страхование автомобиля от ущерба, кражи, угона (страхование перевозимого имущества сюда не относится).

Однако до первого страхового случая КАСКО автовладельцы больше озабочены совсем другими вопросами.

Какой случай будет признан страховым, а когда фирма даст «от ворот поворот»? Как получить положенную компенсацию и «не пролететь»?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Виды страхования

Существует два вида автокаско. Что будет покрывать эта страховка, зависит исключительно от выбора самого клиента. Чем больше рисков включено в полис, тем он будет и дороже.

Полное КАСКО защищает от ущерба и угона, то есть, в случаях, если ваше авто пострадает при:

  • взрыве;
  • стихии (наводнении, урагане, цунами и т.д);
  • деятельности животных;
  • дорожно-транспортном происшествии — столкновении, опрокидывании, наезде во время стоянки;
  • падении под лед, воду или землю;
  • действиях хулиганов.
  • Эти страховые случаи по КАСКО относятся к категории «ущерб».

    Другая же категория называется «угон» — то есть случаи, когда ваш «коняшка» стал жертвой грабежа, разбоя или же им неправомерно завладели без цели хищения.

    Как получить выплату?

    Что делать, если с вашим авто случилась беда?

    Прежде всего, запомнить: страховая компания выплачивает деньги только за то, что было признано страховым случаем. А значит, произошедшее событие нужно грамотно заявить.

    То есть если «повозку» покорежили хулиганы — так и писать в документе: неправомерные действия третьих лиц.

    Если «увечья» машины являются последствиями, к примеру, урагана — нужно указать «в результате действий стихии».

    Не должно быть никаких неопределенностей вроде «кто-то» или «подошел к машине и увидел ущерб».

    Даже если именно так все и случилось — вы не видите и не знаете, кто нанес ущерб, но по самим повреждениям очевиден, например, наезд другого автомобиля.

    В таком случае вызывается ГАИ для оформления факта ДТП. Или, к примеру, машину основательно поколотили и помяли — тогда нужно вызвать представителя отдела внутренних дел.

    Для того, чтобы правильно оформить факт повреждения авто третьими лицами (как и в случае, если горе-шофер поцарапал или помял вашу машину, паркуясь), хорошо бы привлечь свидетелей.

    Для этого лучше опросить соседей, чьи окна выходят на то место, где все случилось, или обратиться к местным пенсионерам — от их глаз редко что укроется.

    Если там будет написано, что место, время и обстоятельства происшествия неясны, компания закономерно отвергнет такую заявку.

    Если же полицейский оказался просто не в меру равнодушным человеком и выражает необоснованные сомнения, либо отказ, на него нужно пожаловаться либо начальству, либо в органы прокуратуры.

    Правда, чаще бывает другое — вам предлагают быстренько оформить все справки, чтобы вы как можно скорее получили причитающиеся вам денежки, но за это вы отказываетесь от возбуждения уголовного дела.

    Дескать, тогда процесс сбора нужных документов будет длиться очень долго.

    Соглашаться на это ни в коем случае нельзя — страховщик вам откажет в выплате, ссылаясь на статью 965 Гражданского кодекса РФ.

    Итак, заявление грамотно составлено, документы компетентных органов прилагаются. Следующий шаг — изучения правил возмещения выплат страховых компаний по КАСКО.

    Нужно не полениться и внимательно прочитать их, особенно что касается сроков выплат и списка документов при подаче заявления.

    И сделать это нужно непременно до визита в офис компании. И не слишком полагаться на страховщика — эти люди вряд ли заинтересованы в вашем благополучии.

    На самом деле, список дополнительных документов довольно прост — помимо собственно заявления о страховом случае, компании нужно предъявить паспорт, заключение компетентного органа (полиция, ГАИ, противопожарная служба и т.д.), документы, подтверждающие право собственности на машину (СТС или ПТС), либо доверенность.

    Также потребуется талон техосмотра и реквизиты (банковский счет), куда планируется перечислять компенсацию.

    Должна быть зафиксирована дата приема документов и комплектность. Страховщик выдает водителю расписку о получении документов.

    Теперь нужно просто ждать истечения установленного срока выплаты страхового возмещения по КАСКО.

    Что делать в случае отказа?

    Не все, однако, так просто. Компания вполне может дать отказ в страховой выплате по КАСКО. Почему?

    Чаще всего — на абсолютно законных основаниях, когда заявленное событие не было признано страховым случаем или же попросту не входит в страховку именно этого водителя.

    В случае несоблюдения требований — например, «молчала» сигнализация, были открыты двери авто — вы тоже получите отказ.

    Также недостаточность документов — обоснованная причина того, что компенсации вы не увидите.

    Если же все правильно (во всяком случае, вы в этом уверены), но страховая компания все равно вам отказывает или затягивает выплату по КАСКО, следует написать претензию главе фирмы, где вы указываете суть дела и требуете выплатить компенсацию.

    Если это не помогает — на помощь придет отдел по защите прав потребителей, общественные организации, адвокат. Расходы на все издержки, связанные с разбирательством по КАСКО, возмещаются по суду.

    О страховых случаях КАСКО и ограничениях смотрите на видео:

    Страховые случаи по КАСКО

    Основное достоинство КАСКО заключается в том, что при любых повреждения автомобиля или при его угоне автовладелец обязательно получит соответствующую выплату от страховой компании. При оформлении полиса автолюбитель может самостоятельно выбрать риски, от которых он будет страховать свою машину. От количества и уровня рисков будет зависеть стоимость оформления полиса, а также размеры выплат при наступлении страховых случаев.

    Страховой случай по КАСКО

    Что входит в КАСКО? КАСКО может быть полным или частичным. При оформлении так называемого «полного» КАСКО, автомобиль будет защищен от:

    • Любых повреждений при ДТП;
    • Любых повреждений из-за стихийных бедствий (наводнения, молнии, урагана, сильного ветра и т.п.);
    • Взрыва или возгорания;
    • Действий вандалов, хулиганов и несчастных случаев;
    • Хищения машины или же ее отдельных частей (колес, стекол и т.п.).

    Если в соответствии с КАСКО предусмотрены частичные выплаты, то страховая компания будет возмещать ущерб только при наступлении определенных договоров страховых случаев. Например, частичное КАСКО позволяет получить выплаты, например, при повреждении автомобиля во время ДТП, но не обязывает выплачивать страховую компанию деньги при угоне. Если отказаться от некоторых рисков, страховка обойдется дешевле.

    Конечно, оформление КАСКО – это добровольный выбор каждого автолюбителя. Одновременно с этим, если вы предполагаете покупку машины в кредит, то приготовьтесь к тому, что многие банки для одобрения вашей заявки на заем потребуют полного страхования автомобиля по КАСКО. Естественно, можно найти и другие кредитные предложения, которые не будут содержать подобного условия, но они, как правило, не очень выгодны для клиентов. Стоит принимать во внимание, что при оформлении КАСКО на кредитный автомобиль основным выгодоприобретателем будет кредитное учреждение, а не автовладелец.

    Вы опытный водитель, который никогда не попадал в ДТП и не имел проблем со случайными повреждениями авто? Тогда обязательно рассмотрите вариант с покупкой КАСКО, предусматривающим использование франшизы.

    В каких случаях страховая компания не будет производить выплаты по КАСКО?

    КАСКО, конечно, хорошо помогает многим водителям с финансовой точки зрения при наступлении страховых случаев. Но даже полное страхование такого вида не позволяет обеспечить всеобъемлющую защиту. Зачастую по тем или иным причинам, указанным в договоре, страховые компании отказывают в выплате по КАСКО. Что может стать причиной отказа?

    1. Если владелец авто умышленно нанес повреждения своему автомобилю, допустил или способствовал его угону или хищению отдельных частей, то страховая компания откажет в выплате от КАСКО, если это будет доказано.
    2. Если повреждения авто были получены при управлении машиной в состоянии алкогольного опьянения. Также принимаются во внимание любые виды опьянения и помутнения сознания (например, наркотики).
    3. Застрахованное транспортное средство получило повреждения при управлении водителем, которые не имел прав на управление автомобилем (отсутствие соответствующих записей в страховом договоре КАСКО, отсутствие у этого человека водительского удостоверения и т.п.).
    4. Имела места управление автомобилем при наличии у него критических неисправностей, список которых подробно представлен в ПДД (неисправная тормозная система, рулевое управления, система очищения стекол, габаритов и фар и т.п.).
    5. У водителя не было документов о пройденном ТО. Одновременно с этим, страховая компания в этом случае не может отказать в страховой выплате, если автомобиль был застрахован от угона и находился без движения (например, стоял во дворе).
    6. Наступление страхового случая за пределами территории, определенной договором.
    7. Использование транспортного средства в гонках или каких-то мероприятиях, что не было отмечено в страховом договоре.
    8. Использование транспортного средства в качестве обучающего.
    9. При повреждениях, полученных при выполнении погрузочно-разгрузочных работ или транспортировки транспортного средства другими автомобилями (к примеру, перевозка тягачом).
    10. При повреждениях, полученных в результате воздействия радиации и других химических поражениях.
    11. При повреждениях, полученных по результатам военных действий или иных аналогичных мероприятий.
    12. При повреждениях, полученных в результате проведения террористических актов, массовых волнений, беспорядков (кстати, такие риски могут быть прописаны в страховке).
    13. Если автомобиль был конфискован или изъят государственными структурами в соответствии с судебным решением.
    14. Если подогрев двигателя или других частей автомобиля осуществляться с помощью открытого пламени.
    15. Заводской брак или неисправности, которые приобрел автомобиль после ремонта.
    16. Если автомобиль использовался не по назначению (достаточно размытое понятие, применяемое страховщиками, его необходимо уточнять у сотрудников страховых компаний).
    17. Мошеннические действия или вымогательство.
    18. При повреждениях, которые получил автомобиль при несоблюдении правил пожарной безопасности. Например, если транспортное средство использовалось для транспортировки горючих материалов. Кроме того, страховые компании могут отказать в выплате, если автовладелец допустил воздействие огня на горюче-смазочные материалы автомобиля.
    19. Наличие проблем в работе электротехнической системы автомобиля.
    20. Неисправности в работе или поломка различных автомобильных агрегатов, приборов и деталей.
    21. Невозврат транспортного средства при лизинге, аренде, прокате.
    22. Повреждения колес (колпаки, диски, покрышки) в тех случаях, когда это не было обусловлено повреждениям других частей автомобиля. Например, если вы наехали на гвоздь, то установку заплатки страховая компания оплачивать не будет.
    23. Хищение колес, дисков, колпаков, произошедшее без нанесения ущерба другим частям автомобиля (в договоре может быть пункт об отдельной страховке колес).
    24. Незначительные царапины, дефекты лакокрасочного покрытия без повреждений кузова и других деталей авто.
    25. Ущерб, который был нанесен автомобилю, связанный с утратой или поломкой отдельных инструментов, насосов, аптечки, систем сигнализации и т.д., которые не являлись заводскими (не шли в комплекте с автомобилем) или не были застрахованы отдельно, о чем обязательно указывается в договоре.
    26. Ущерб, обусловленной потерей товарной стоимости транспортного средства в результате естественного износа или оснащения автомобиля каким-либо оборудованием, если это не прописано в страховке.
    27. Ущерб, полученный автолюбителем (моральное здоровье автовладельца, упущенная выгода и т.п.).
    28. Угон транспортного средства, произошедший из-за неответственного отношения автолюбителя (оставленные в замке зажигания ключи, открытые двери, отключенная сигнализация, провокация на угон и т.д.).
    29. Кража частей транспортного средства и оборудования, которая произошла в момент их нахождения вне застрахованного автомобиля (например, оставленные у авто съемные панели или сиденья).
    30. Кража или повреждение регистрационных номеров.
    31. Кража или поломка автомобильной магнитолы или встроенной съемной панели, любо панели других устройств, установленных в транспортных средствах и не застрахованных договором.
    32. Нарушенный режим хранения транспортного средства. Например, когда страховка оформляется с учетом того, что автовладелец в ночное время хранить свою машину в гараже или на охраняемой стоянке. Полис в таких случаях стоит дешевле.
    33. Если внутренние части автомобиля и обивка сидений были повреждены в результате неосторожного обращения с огнем, в том числе и курения.

    Несмотря на солидный перечень причин отказа, чаще всего страховые компании не делают выплаты из-за причин, связанных, прежде всего, с несоблюдением регламентированных договором норм:

    1. Автовладелец поздно предоставил бумаги о страховом случае. Лучше всего направить все документы в страховую компанию в течение нескольких дней после ДТП.

    2. Неправильное или неполное оформление документов, которые могут подтвердить наступление страхового случая, либо их подача вне определенного договором времени.

    3. Страховой случай входит в перечень исключений, который был установлен страховой компанией при оформлении договора.

    4. Информация, содержащаяся в бумагах по страховому случаю, не является правдивой или имеет противоречивые мнения сторон.

    5. Автолюбитель уже получил страховые выплаты от страховщика, где был застрахован виновник аварии.

    6. Если автолюбитель за счет определенных действий не смог предоставить страховой компании права суброгационного требования (возмещение ущерба со стороны виновника).

    7. Если на возмещение ущерба потребуется большая сумма, чем стоимость застрахованного транспортного средства.

    Кроме того, страховые выплаты автовладелец не получит при следующих обстоятельствах:

    • Признание страховщика банкротом;
    • Признание страхового договора недействительным по тем или иным причинам;
    • Бланк страхового полиса был украден или потерян ранее;
    • На день совершения страховой выплаты страховщик не получил полный размер страховой премии (этот вопрос зачастую согласуется между сторонами и решается в пользу автовладельцев).

    Страховые случаи по КАСКО: какие риски покроет полис и как происходит процесс урегулирования убытков?
    20.07.2015 &nbsp | Вернуться в список

    Страховка не всесильна – она покрывает только те риски, которые страховая компания внесла в полис. По этой причине рассчитывать на возмещение по КАСКО автовладелец может не всегда, а только в определенных случаях. Какие убытки попадают под покрытие полиса и как позаботиться об их урегулировании?

    Когда поможет полис: страховые случаи по КАСКО

    В программе КАСКО есть две основных группы рисков – «угон (хищение)» и «ущерб». Если с первым все понятно без пояснений, то описание второй группы рисков требуется более развернутое, поскольку может включать самые разнообразные страховые случаи.

    1. ДТП с участниками дорожного движения

    Столкновение вашего автомобиля с другими участниками траффика является самым распространенным риском по программе КАСКО, ДТП с другими авто может быть с различными последствиями, но выплаты по полису производятся лишь на компенсацию имущественного ущерба. Для получения возмещения нужно озаботиться правильным оформлением происшествия (сейчас можно и не вызывать гаишников при аварии, но есть определенная процедура фиксации страхового случая – заполнение протокола, справок и других документов с подписями сторон и представителя дорожной полиции).

    2. Повреждение чужим автомобилем

    Водитель может оставить машину на стоянке или припарковаться у дома, а потом обнаружить вмятину, царапину на кузове или оторванное зеркало. В ситуации, когда понятно, что эти повреждения появились по вине транспортного средства, необходимо обратиться в ГИБДД (если это предусмотрено правилами страхования).

    3. ДТП без участия других автомобилей

    Транспортное средство может пострадать и без непосредственного участия других машин – ДТП происходит при столкновении с элементами городского ландшафта – бордюр, дорожное ограждение, столб, либо с природными объектами – дерево или камень. В эту же категорию рисков можно отнести наезд на пешеходов или на животных. Если автомобиль при этом получает повреждения, то происшествие необходимо зафиксировать по всей форме, чтобы получить КАСКО от ущерба, вызвав сотрудников ГИБДД на место для осмотра.

    4. Падение или опрокидывание машины

    Машина съехала в канаву, овраг, упала с берега реки, скатилась с обрыва – все это может стать еще одним страховым случаем по КАСКО, а может и не быть, ведь это зависит исключительно от правил страхования конкретной компании. Если ваш полис покрывает этот риск, то при таком происшествии нужно обязательно вызвать гаишников (это тоже ДТП), желательно позвонить также аварийному комиссару, чтобы страховой случай был оформлен по правилам.

    5. Повреждения из-за действий обслуживающих организаций

    К такому риску относится покрытие ущерба, полученного автомобилем от дорожных, дорожно-эксплуатационных, коммунальных, технических служб. Однако нужно различать риски6 если машина была повреждена снегоуборочной или другой техникой, либо провалилась в открытый канализационный люк – это ДТП и нужно вызвать гаишников, а если коммунальщики чистили снег и уронили его на крышу вашего авто или из-за прорыва труб обвалился асфальт, либо маляр забрызгал краской ваше авто, то идти нужно к участковому, который и оформит соответствующий протокол на виновников. Если же полицейские или пожарные повредили ваш автомобиль при исполнении своих должностных обязанностей, обращаться нужно в МЧС.

    6. Разгул стихии

    Если машине нанесен ущерб при наводнении, урагане, смерче, граде, то зафиксировать это нужно, пригласив сотрудников МЧС, которые предоставят соответствующую справку для страховщиков. Также стоит поступить, если с крыши сам по себе упал снег или лед, непосредственно на вашу машину, но дополнительно нужно будет обратиться к участковому, который разберется виновны ли в этом коммунальные службы или происшествие вызвано только природными явлениями.

    7. ЧП производственного или технического характера

    При обрушении дома, аварии на электростанции, прорыве дамбы или проблемах на других объектах и техногенных катастрофах могут пострадать транспортные средства, если этот риск входит в ваш полис, то нужно получить подтверждение страхового случая от представителей МЧС или участкового. Аналогично нужно поступать, даже если масштаб не так велик, но все же автомобиль пострадал от упавшего летательного аппарата, отвалившейся штукатурки или других элементов зданий.

    8. Повреждение огнем

    Автовладелец, средство передвижения которого пострадало от пожара, взрыва, возгорания, поджога, вправе получить выплату по КАСКО. При таком происшествии помимо пожарников нужно вызвать участкового, чтобы было проведено расследование обстоятельств случившегося.

    9. Ущерб от животных

    Такой страховой случай может включать два вида рисков – порча электропроводки грызунами или повреждение кузова любыми другими животными (другие повреждения, например, салона авто внутри вашим домашним любимцем не считаются основанием для компенсации). При этом происшествии надо звать участкового и потом обращаться к аварийному комиссару.

    10. Камни из-под колес других авто

    Самые распространенный вид ущерба из-за предметов, вылетающих при движении другого транспорта – это повреждения фар, капота, крыши авто и, конечно, лобового стекла. Для фиксации повреждения нужно обратиться в ГИБДД.

    11. Проблемы при транспортировке авто

    При перевозке или эвакуации транспортного средства могут быть получены самые разнообразные повреждения в результате ошибок водителя эвакуатора и плохого закрепления машины. Если ваш полис КАСКО содержит такой риск, то для получения выплат стоит запастись документами о предоставлении услуги эвакуации (или буксировки) определенной фирмой. При выявлении происшествия нужно вызвать гаишника и представителя страховой компании.
    12. Ущерб от противоправных действий третьих лиц

    Помимо угона или хищения, злоумышленники могут причинить и другой ущерб вашему средству передвижения – кража запчастей и деталей, повреждение замков при взломе, а также вандализм или хулиганство (обливание авто краской, царапины на кузове, проколотые шины, разбитые фары). Первым делом нужно идти к участковому, чтобы он составил протокол и приступил к поиску злоумышленников, а только потом нужно будет позвонить страховщику.

    Что нужно сделать для урегулирования убытков по КАСКО без справок?

    Для урегулирования по КАСКО в любом из этих случаев нужно обратиться в компетентные инстанции для фиксации происшествия, сообщить страховой компании о полученном ущербе, подтвердив сам факт наступления страхового случая и предъявив документы с оценкой повреждений, а также предоставив машину для осмотра.

    Но можно обойтись и без справок и вызова спецслужб. Страховые компании всегда предусматривают возможность упрощенного процесса урегулирования убытков и оформления страхового случая, только у каждой свои критерии отнесения происшествия в разряд простых, чаще всего они следующие:

    • автомобиль может продолжить движение после ДТП – повреждения не столь серьезные и убыток по КАСКО невелик;
    • в аварии поучаствовало всего два транспортных средства и водители не имеют разногласий, если сумма убытка не большая, то можно обратиться к европротоколу;
    • ущерб нанесен только имуществу, а люди не пострадали.

    Иногда по полису КАСКО действует франшиза на определенные повреждения – справки и протоколы не понадобятся при разбитых фарах, оторванном зеркале или украденных «дворниках». Есть и другие решения для автовладельцев, позволяющие возместить ущерб по КАСКО без лишних формальностей.

    Так, без документов от ГИБДД может быть оплачено обновление лакокрасочного покрытия на одном элементе конструкции (при царапине или сколах), либо восстановление одной детали (при вмятинах), но не их замена новыми запчастями. Исключение – лобовое стекло, если оно разбито камнем из-под колес транспорта, то справку брать не понадобится – нужно просто позвонить аварийному комиссару.

    Еще страховщики могут без вопросов и бумаг возместить любые повреждения, если ущерб не превышает 3-5% от страховой суммы (стоимости всего автомобиля). Но многое зависит от условий конкретной компании, поэтому следует внимательно прочитать описание страхового продукта, прежде чем спокойно садиться за руль.

    СА «GALAXY страхование» позволит разобраться в условиях полиса, сравнить правила страхования от разных компаний и выбрать наиболее удобный вариант защиты своего автомобиля, а также поможет узнать, как получить выплаты по КАСКО.

    Еще по теме:

    • Как принять гражданство россии Гражданство РФ для иностранных граждан: как получить российское гражданство иностранному гражданину, основания и документы на гражданство РФ, упрощенное получение гражданства РФ – пошаговая инструкция и порядок приобретения российского гражданства Гражданство РФ – это устойчивая […]
    • Расчет единовременного пособия при увольнении НачФин.info " rel="nofollow"> Печать E-mail Подробности Категория: Консультация военного юриста Опубликовано: 30 января 2017 Автор: SobKor Просмотров: 9949 Вопрос: Облагается ли налогом единовременное пособие, выплачиваемое военнослужащим, при увольнении из рядов Вооруженных Сил […]
    • Помощник юриста чита вакансии Помощник юриста Прямой работодатель "ВТБ 24" ищет работника на вакантное место в своей организации на должность "Помощник юриста". Реклама для Вас: Реклама для Вас: Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: не требуется. Тип занятости на вакантном месте […]
    • Приказ о прекращении т 1 Приказ об увольнении работника. Форма Т-8 Упростите работу с документами! Онлайн-сервис для автоматического заполнения документов Узнать больше >> Автоматическое заполнение типовых форм документов Печать документов с изображением подписи и печати Фирменные бланки с вашим логотипом […]
    • Наследование по страхованию жизни LAW-KONSULT.RU Как правильно вступить в наследство Последние материалы Наследование страховых сумм Страхование представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, […]
    • Окпд услуги нотариуса ОКВЭД 2 – код 69.10 – Деятельность в области права Согласно расшифровке кодов ОКВЭД 2, указанной во введении к классификатору ОК 029-2014 (КДЕС ред 2), группа деятельности с кодом 69.10 входит в следующие группировки ● раздел M - ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ, НАУЧНАЯ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ● ● […]
    • Заявление о получении наследства образец Заявление о вступлении в наследство: примеры и образцы Главным этапом оформления документов на наследственные права считается написание заявления. Это самое начало пути, который предстоит пройти претенденту для подтверждения своих прав. Чтобы быстро оформить свидетельство, которые […]
    • Определение земли государственная собственность на которые не разграничена Разграничение государственной собственности на землю Автор: Алена Пшеничникова, руководитель Правового департамента Консалтинговой группы "Партнер" Опубликовано: журнал "Стройэксперт", декабрь 2007 года Разграничение государственной собственности на землю – это сложный и длительный […]