Оформление осаго на сайте

Как оформить полис ОСАГО в офисе и интернете

Что такое полис ОСАГО и зачем его оформлять?

Какими бывают полисы ОСАГО?

Что лучше: электронный или бумажный полис ОСАГО?

Как оформить полис ОСАГО в офисе страховщика?

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

В какую страховую компанию обратиться?

Как рассчитывается ОСАГО и на чём можно сэкономить?

Инструкция, которая поможет сэкономить время и деньги.

Что такое полис ОСАГО и зачем его оформлять?

ОСАГО расшифровывается как обязательное страхование автогражданской ответственности. Полис — это документ о том, что вы заключили договор со страховой компанией. Вид и содержание полиса строго унифицированы. Документы печатает Гознак. Распространяются они Российским союзом автостраховщиков (РСА).

Настоящий полис ОСАГО немного больше стандартного А4, имеет водяной знак РСА, красные вкрапления, металлическую полоску и QR-код. Порядковый номер — выпуклый.

drive2.ru

По Правилам дорожного движения водитель обязан всегда иметь при себе права, документы на машину и страховку. Езда с просроченным полисом ОСАГО или без него карается штрафом в 500 рублей. Если же полиса нет совсем, придётся заплатить 800 рублей.

При покупке нового автомобиля у вас есть 10 дней, чтобы его застраховать. Пролонгировать договор необходимо не раньше чем за месяц до истечения его срока. Например, если полис действует до 1 марта 2018 года, то уже с 1 февраля можно ехать к страховщикам.

Стандартный срок действия полиса обязательного автострахования — 1 год. Минимальный — 20 дней (когда машину нужно перегнать к месту регистрации или проведения технического осмотра).

Какими бывают полисы ОСАГО?

По количеству лиц, допущенных к управлению транспортным средством, полисы обязательного автострахования бывают:

1. С ограничением (указываются точные данные водителей, максимум пятерых).
2. Без ограничений (садиться за руль может кто угодно).

По сроку действия чаще всего встречаются трёхмесячные, полугодовые и годовые полисы ОСАГО.

По форме они делятся на бумажные и электронные.

Что лучше: электронный или бумажный полис ОСАГО?

Прежде чем отправляться в страховую компанию или оформлять полис онлайн, взвесьте преимущества и недостатки каждого из способов.

При наличии бумажного полиса сотрудники ГИБДД меньше придираются. Его можно оформить даже на новый автомобиль и на водителя-новичка, данных о которых ещё нет в базе РСА. Но есть и минусы:

1. Навязывание страховщиками дополнительных услуг.
2. Бумажная волокита и нехватка бланков.
3. Затраты времени.

Главное преимущество электронного полиса ОСАГО заключается в доступности. Если данные о вас и вашем автомобиле есть в системе РСА, всё можно сделать за несколько минут не вставая с дивана. При этом цена та же, и не надо напрямую контактировать с сотрудниками страховой компании. Но и e-ОСАГО не лишён недостатков:

1. Сложности при проверке полиса инспекторами ГИБДД.
2. Из-за технических сбоев можно просрочить страховку.
3. Есть риск нарваться на сайт-клон страховщика.
4. Недоступен европротокол.
5. Нельзя оформить на новый автомобиль.

Как оформить полис ОСАГО в офисе страховщика?

Чтобы обзавестись полисом, нужно подать в офис страховой компании несколько документов:

1. Заявление о заключении договора (образец). Обычно заполняется на месте.
2. Паспорт и его копию.
3. Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС).
4. Копии водительских удостоверений всех, кто будет вписан в полис (при ОСАГО с ограниченным списком).
5. Диагностическая карта (попросту — техосмотр) для автомобилей старше трёх лет.
6. Старый полис ОСАГО (если есть).

Сотрудник страховой компании, исходя из предоставленных данных, рассчитает стоимость страховки, составит соответствующий договор и выдаст квитанцию на оплату.

Если всё устраивает, подписываете, оплачиваете и получаете на руки свой экземпляр договора, полис с печатью и подписями, а также два бланка извещения о ДТП.

С 1 января 2018 года увеличен до 14 дней так называемый период охлаждения. Это срок, в течение которого можно отказаться от договора страхования.

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Электронные полисы обязательного автострахования ввели ещё в 2015 году. 1 января 2017 года их оформление стало обязательным для всех страховых компаний. Но ещё не все ввели такую возможность на своих сайтах.

Чтобы не тратить времени на поиск страховой, которая оформит вам полис ОСАГО, воспользуйтесь сервисом sravni.ru.

Там вы сразу сможете посчитать стоимость страховки, просто введя номер вашего автомобиля или марку, год выпуска и так далее. Сервис покажет вам предложения популярных страховых компаний, а также их рейтинг на основании отзывов пользователей. Останется только выбрать компанию и заказать полис.

Электронный полис обязательного автострахования (e-ОСАГО) имеет ту же юридическую силу и стоимость, что и бумажный.

Распечатанный на обычном принтере документ можно заменить на бланк Гознака.

Чтобы оформить e-ОСАГО на сайте страховщика, необходимо следующее:

1. Зарегистрируйтесь на сайте страховщика. Найдите раздел «Личный кабинет» и заполните необходимые поля. Обычно запрашивается Ф. И. О., дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации, номер телефона. Необходимо вводить достоверные сведения: страховая компания проверит данные через базу РСА.
2. Авторизуйтесь. После проверки страховщик отправит вам на почту или телефон пароль для входа в «Личный кабинет». Он будет служить аналогом простой электронной подписи страхователя. Также на сайтах некоторых страховщиков доступна авторизация через «Госуслуги».
3. Рассчитайте ОСАГО и заполните заявление на страхование. Для этого потребуются сведения о предыдущем полисе, страхователе, автомобиле, водителях, допущенных к управлению. Эти данные будут также проверены через автоматизированную информационную систему Российского союза автостраховщиков.
4. Оплатите электронный полис ОСАГО. Сделать это можно с помощью банковской карты или электронных платёжных систем. Договор считается заключённым с момента оплаты.
5. Распечатайте e-ОСАГО: так будет проще общаться с сотрудниками ГИБДД. Обычно документ хранится в «Личном кабинете» или отправляется на электронную почту.

В какую страховую компанию обратиться?

Выбирайте надёжного страховщика.

Для этого рекомендуется как минимум проверить наличие лицензии и почитать отзывы в интернете. На рынке автострахования немало мошенников.

Покупая страховку в малоизвестной организации, обязательно проверьте подлинность полиса на сайте РСА.

Как рассчитывается ОСАГО и на чём можно сэкономить?

Рассчитать стоимость полиса можно с помощью специального калькулятора ОСАГО. Такой есть у Российского союза автостраховщиков, а также на сайтах практически всех страховых компаний и многих порталах с автотематикой.

Но прежде чем заполнять поля в калькуляторе, стоит понять, на чём вы можете сэкономить.

Стоимость обязательной автостраховки складывается из базового тарифа и семи коэффициентов. Для легковых автомобилей категории В и ВЕ формула расчёта выглядит так.

ОСАГО = ТБ × КТ × КМБ × КВС × КО × КМ × КС × КН.

1. ТБ — базовый тариф. Устанавливается Центробанком и варьируется от 3 432 до 4 118 рублей. Чем меньший тариф использует страховая компания, тем дешевле обойдётся ОСАГО.
2. КТ — коэффициент территории. Определяется по месту регистрации владельца авто. Для Москвы коэффициент территории равен 2, а для жителя, к примеру, Курганской области — 0,6. Сэкономить тут можно, только если вы готовы прописаться подальше от столицы или оформить машину на родственника из удалённого уголка России.
3. КБМ — коэффициент бонус-малус. Это скидка за безубыточное вождение: чем дольше за рулём без аварий, тем ниже коэффициент. Узнать свой КБМ можно на сайте Российского союза автостраховщиков.
4. КВС — коэффициент возраста и стажа. Для опытных водителей равен единице, а для новичков моложе 22 лет, которые за рулём меньше 3 лет, — 1,8. Это существенно повышает стоимость страховки. Эксперты советуют получать права сразу после совершеннолетия, даже если планов обзавестись машиной пока нет.
5. КО — коэффициент ограничений. Страховка с ограниченным кругом допущенных к управлению транспортным средством лиц дешевле: коэффициент равен единице. Коэффициент неограниченной страховки — 1,8.
6. КМ — коэффициент мощности. Чем мощнее двигатель автомобиля, тем выше транспортный налог и стоимость страховки. Помните об этом, когда соберётесь покупать новую машину.
7. КС — коэффициент периода использования. При стандартной годовой страховке он равен единице. Но если вы ездите на машине только летом, а на зиму загоняете её в гараж, то зачем платить больше? КС на полгода равен 0,7.
8. КН — коэффициент нарушений. Можно исключить из расчёта, если не допускать грубых нарушений, таких как умышленное причинение жизни и здоровью, пьяная езда, сокрытие с места ДТП и так далее.

Знаете ещё лайфхаки по экономии на автостраховке? Напишите их в комментариях.

Страховка на диване

Все ли водители могут приобрести электронный полис ОСАГО?

Ильшат Янгиров: Да. Не только водители со стажем, но и новички, сведений о которых нет в единой информационной базе. Более того: купить электронную страховку можно и на новый автомобиль, который тоже еще не занесен в базу.

Заключать договор ОСАГО в электронном виде обязаны все страховые компании, имеющие соответствующие лицензии, на всей территории России. Но чтобы не ошибиться с компанией, нужно проверить, есть ли у нее такая лицензия. Сделать это можно на сайте Банка России www.cbr.ru или на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) www.autoins.ru.

Как оформить электронный договор ОСАГО?

Ильшат Янгиров: Для покупки электронного полиса потребуются те же документы, что и для приобретения полиса в офисе:

— паспорт транспортного средства (ПТС),

— диагностическая карта (для автомобилей старше трех лет).

Делается это через сайт страховой компании. Можно зайти непосредственно на сайт, а можно — через ссылку, размещенную на сайте РСА. Любые другие способы приобретения электронного полиса (через агентов, посредников и т.п.) незаконны.

Необходимо пройти регистрацию на сайте страховой компании и получить от нее идентификаторы для доступа в личный кабинет — логин и пароль. Компания присылает их по электронной почте, СМС-сообщением либо при личном обращении в офис страховой компании. После авторизации на официальном сайте страховщика необходимо заполнить заявление в электронной форме.

Как оплатить и получить полис?

Ильшат Янгиров: Страховая компания обязана предоставить возможность оплаты банковской картой на своем официальном сайте. Дополнительно страховщики могут предложить иные способы оплаты.

После оплаты полис будет отправлен на адрес электронной почты клиента, который он указал при регистрации на сайте страховой компании или при первом входе в электронный личный кабинет. Электронный полис также будет храниться в личном кабинете. При желании автовладелец может получить полис на бланке строгой отчетности, оплатив его доставку по почте. Бумажный полис и полис в электронном виде абсолютно равнозначны с точки зрения законодательства.

Автовладельцу, заключившему договор ОСАГО онлайн, нужно распечатать бланк полиса и возить с собой, чтобы при необходимости предъявить сотрудникам полиции.

Правда ли, что оформление «бумажных» полисов ОСАГО теперь прекращено?

Ильшат Янгиров: Нет. Если вы хотите купить «бумажный» полис, а в офисе страховщиков вам говорят, что нет бланков, — это незаконно. Так же, как и другие отговорки: возраст водителя, год выпуска машины, отказ автолюбителя от прохождения осмотра машины автостраховщиком. По закону есть только одна причина для отказа в заключении договора ОСАГО: предоставление неполного пакета документов владельцем машины.

А что делать, если электронный полис не удается оформить, например, если сайт «висит»?

Ильшат Янгиров: Клиенты нередко жалуются на качество работы сайтов страховых компаний. При оформлении электронного ОСАГО недопустимо, чтобы сайты «висели» или были недоступны. Поэтому Банк России установил специальные требования к работе сайтов страховых компаний. Так, например, суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. Если на сайте проводятся плановые технические работы, за сутки до их начала на главной странице сайта размещается уведомление, указываются дата и время их окончания. Такие работы страховщики могут проводить не чаще раза в месяц, причем в ночное время — с 22.00 до 8.00 (по московскому времени). Кроме того, информационные системы страховщиков и РСА должны быть настроены так, чтобы после направления заявления через сайт договор был заключен уже в течение 30 минут. Это позволит пресечь такие злоупотребления, как, например, длительный показ рекламы во время покупки.

Электронное ОСАГО набирает популярность у водителей, и этим стали пользоваться мошенники. Уже обнаружено больше десятка поддельных сайтов крупных страховщиков и даже РСА. Вероятно, мошенники надеялись, что клиенты, зайдя на поддельный сайт РСА, «автоматом» воспользуются размещенными на нем фальшивыми ссылками на сайты страховых компаний. К счастью, Банк России пресек эту схему раньше, чем ее создатели успели ею воспользоваться.

Тем не менее клиенты страховых компаний должны проявлять осторожность. Фальшивый сайт обычно имеет схожий дизайн с оригиналом, может предоставлять возможность оформить полис онлайн и оплатить его на сайте. Важное отличие от настоящего сайта — название страницы. Мошенники дают фальшивке имя, схожее с названием подлинного сайта. Если пользователь не обратит внимания на разницу в одну-две буквы в электронном адресе сайта, то, пройдя по ссылке, окажется на поддельной странице. Ссылки на фальшивые сайты можно встретить в поисковых системах, в соцсетях, в электронных письмах.

Еще один признак сайта-клона — это предложение перечислить оплату за полис на электронный кошелек. Страховые компании чаще всего используют оплату с помощью банковской карты.

Совершив покупку через фальшивый сайт, автовладелец не получит подлинного полиса ОСАГО. Мошенники могут выслать своему «клиенту» на электронную почту переделанный файл настоящего бланка е-ОСАГО с печатями и поддельными подписями.

Разумеется, реквизитов поддельного полиса нет в базах данных страховых компаний и Российского союза страховщиков. При проверке ГИБДД наличие поддельного документа будет приравнено к отсутствию полиса.

Нельзя забывать и о том, что мошенники помимо денег за фальшивый полис получают от неосторожного клиента и персональные данные (информацию о его банковской карте, пароль от электронной почты и т. д.) и могут воспользоваться ими в преступных целях.

Чтобы избежать приобретения на сайте-клоне фальшивого полиса ОСАГО в электронном виде, Банк России рекомендует:

— внимательно проверять соответствие адреса сайта официальному сайту страховой компании, а также изменение этого адреса при переходе на новые страницы сайта;

— не пользоваться услугами сайтов-«посредников», которые продают полисы разных компаний, поскольку посредничество при оформлении е-ОСАГО запрещено законом;

— при возникновении сомнений до оплаты страховой премии звонить на «горячую линию» страховой компании и уточнять все интересующие вопросы;

— если вы все-таки стали жертвой обмана, следует обратиться в правоохранительные органы;

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

Невозможно оформить е-ОСАГО

После ввода данных жмём «Расчитать» — получаем сообщение:«Расчёт произведен успешно»
Жмём «Сохранить», получаем пароль по СМС, вводим, нужно ввести код с картинки, тут РЕСО постаралась — разглядеть этот код в большинстве случаев невозможно даже со 100% зрением. Получаем «Вы ввели неправильный код» повторяем попытку (при этом не понятно — нужно ли получать новый пароль?). Вот вроде бы ввели правильный код — соответствующее окно закрылось. Сообщения, что полис «сохранён» нет, и нет сообщений и о том, что код неверен, но в то же время стала активна кнопка «Оформить», можно предположить, что всё сделали правильно. Жмём «Оформить»… и ничего дальше не происходит.
Буду пытаться «вручить» свои деньги за ОСАГО другой страховой.
У этих с прошлого года в похабном отношении к клиентам ничего не изменилось.

Заключил полис е-ОСАГО на сайте другой СК.
На почту прислали полис в течении 5-ти минут — осталось только распечатать.
Не тратьте время и нервы е-ОСАГО у РЕСО-Гарантия.

Поделись, плиз, номе­ром полиса, хочу офо­рмить сам, а то одна реклама, а на деле нереально вымутить. Спасибо!

Могу помочь с решение полиса

Я уже 3-е суток не могу оформить е-осага, уже все компании перепробовал

На сайте какой СК. Не можете даже в какой.5 минут? Неверю.

В какой компании?

А я на сайтах нескольких СК пробовала- без результата. В Ингосе с горем пополам дошла до стадии введения ключа из СМС. так там вообще русские и английские буквы, причем те, которые одинаковы в написании. Вот и угадывай, как хочешь. По тел техподдержки сказали- это для вашей безопасности, пробуйте, пока не получиться. А ввести можно всего 5 раз, а комбинаций 25 точно.

Уважаемый Евгений, клиентом какой компании Вы были ранее?

Оценка не засчитана. Ресо намеренно не продает еосаго, а вы считаете это законно. Браво АСН!

Подтверждаю! Ресо намеренно не продает еосаго, делая ввод капчи невозможным для прочтения. По закону у них все работает, сбоев нет, сайт работает корректно — не придраться. Но как только дело касается в подтверждении капчи ее невозможно распознать. И таких кто с этим столкнулся — много!

Три дня потерянного времени. пробовал оформлять в СК «РЕСО» и СК » ИНГОССТРАХ» одна и таже кухня в РЕСО, как писали выше это буквы с цифрами изображённые на картинке причем, если это предполагаемая цифра «1» черного цвета, то она изображена на черном фоне. всё по-старому с людьми некто не считается, выход был следующий: не поленился написал жалобу ————————>http://www.cbr.ru/. и всем рекомендую, ну и поехал в офис получать ОСАГО старым добрым способом…

Все о чем написано выше произошло и со мной. Истратил три часа в попытке ввести код с картинки. Желаю им гореть в аду.

Такая история у всех. Код с цветной картинки пусть гендиректор «Ресо» угадает с двадцатого раза и премию себе выпишет в размере двадцати окладов. А если с сотого раза, то в стократном размере (за потраченное время). Ведь он докажет всем, что он не «робот», а человек!

Потратил 3 часа времени. Пришел к выводу что все сделано для того, чтобы ты не оформил еосаго на РЕСО. Картинка не читабельна. Даже когда все ввел вроде правильно, пишет что неверный код. Раз 20 уже — как головой об стену. Не рекомендую тратить Ваше время на эту страховую…

протыкался на ноуте 2 часа в попытках угадать код капчи, уже испсиховался весь, затем вспомнил что я в прошлом году оформлял полис на другом компьютере, перешел на него, а там у меня стоит ВинХР и с первого раза оформил — в ХР возле капчи появляется кнопка обновить, и можно «добиться» нормальной картинки из 4 вменяемых символов с нормальной видимостью.

не вводите в заблуждение. На ХР кнопка обновить не появляется. и в капче у Ресо 6-7 символов

На ХР нету кнопки обновить капчу, поверил же тебе

СОБСТВЕННО ПО РЕСО. БУКВАЛЬНО НЕДЕЛЮ НАЗАД СДЕЛАЛ Е-ОСАГО ДРУГУ СЕДЕЛ ЗА ЧАСА ТРИ НАВЕРНО. СЕЛ ДЕЛАТЬ СЕБЕ С КАРТИНКАМИ ВСЕ ПОНЯТНО СЛОЖНО НО ВОЗМОЖНО А ВОТ СМС В ТАКОМ СТИЛИ ЭТО ФИНИШ ( >qOGAHH s>f= qA?NN @dQVG<

> ) И ТОМУ ПОДОБНЫЕ. КОГДА ДЕЛАЛ ПЕРВЫЙ РАЗ КОД ПРИШЛ ПОНЯТНЫЙ БУКВЕННЫЙ НЕ С РАЗА НО ПРИШЛ, ЗДЕСЬ ПРОБОВАЛ РАЗ 20 ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА И НЕ ОДНОЙ НОРМАЛЬНОЙ СМС.

Его вообще кому-то удалось угадать? Я 100% уверен был что ввел все правильно, но выдает что не верный код

Уже 3 недели не могу оформить Е-ОСАГО. Такая же лабуда приходит на телефон, иногда вроде нормально, но все равно пишет что неверно. Пробовал в ВСК, Ингосстрах там все время перекидывает на сторонние сайты.ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПРИНИМАЕТ МЕРЫ. ДПС ВСЕ РАВНО НЕ ДОКАЖЕШЬ-ШТРАФ))

Привет всем кто пытается оформить е-осаго, столкнулась с тем, что в определенные дни все системы виснут, и на сайте Альфы где раньше полис оформляла за 10 мин, по какой то причине всплывает и пишет что из-за угрозы полис переправляют на сайт РСА, на сайте рса просят ввести ПТС и автоматом присваивают ск Гайде, на Гайде пытаюсь не получается даже зарегестрироваться, хотя все пароли вношу которые на мобильник страховая присылает. Советую не тратить время и попробовать в другое время, т к это только время убьете. И везде даже регистрацию пройти никак, особенно бесит Ингос, Ресо это писец
Всем удачи, в итоге все получается, только время жалко

делали 3 дня страховку, эти РЕСОвцы, как я полагаю, не люди а сверхрвзумы, а их гендиректор — непонятно кто. вот дебилы, все закончилось на картинке с кодом, потом при сохранении капчи на диск выяснилось что название капчи — hard captca.

Та же фигня с кодом в РЕСО, видимо нужно написать на них жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Что завтра я и сделаю, это сущее издевательство над людьми. А когда к ним в офис приходишь оформлять полис, они 3000р сверху лепят (страхование жизни или имущества) и говорят, что без этого вы полис не получите. Твари!

Я отправила в Респотребнадзор жалобу, посмотрим, что ответят

В ресо оформляю еосаго второй раз и оба за пять минут. Много зависит от автомобиля-старые и русские проблемно. Другу я не смог оформить полис на его старую ино, а на свою без проблем. Вот и думай.

Весь еосаго — большой лохотрон! Токсичные регионы по-прежнему вне игры. Менты штрафуют, страховве не продают даже с допами, электронно оформить невозможно. Занавес!

ПРОСТО издевательство над людьми в СК РЕСО, делают невозможным ввод правильных данных в строки с кодами. КОНЧЕННАЯ КОНТОРА СК РЕСО. время не тратьте свое

Картинки которые невозможно распознать. Вот бесят

Мне повезло. Потратив несколько часов я все же смог угадать пароль в смс и замазанный на картинке код (наивный! я надеялся, что преодолев эту завесу, получу вознаграждение! а вот хренасдва ).
Активировалась кнопка «Оформить». На этом всё. Нажатие оной кнопки ни к чему не приводило, от слова «вообще». Полис мне так и не сделали.
Жулики )) Как и их лоббисты при власти. Тьфу.

нажимайте перезагрузить код (две зеленые стрелки) появляется код попроще!

Далеко не у всех она появиться))) попробуй ради интереса вбить машину где мало кобыл — не будет этой кнопки и код не примет)

Вообщем всё дело в кол-ве лошадок))
из 3х машин иконка «обновить код с картинки» появляеться только на форде 145л.с. )) у 2х других меньше 100 л.с и там эта кнопочка обновить не появляется) а пока ее не нажмешь — код не примет)) специально сделано.

Пол дня потратила на введения этих кодов, результата никакого

Ресо самая гадская компания, хочу написать письменное заявление и получить страховку, пофигу буду ждать, но полюс продать обязаны…
Да цифры или буквы если угадал то удача, но что то верится в нее с трудом, с учётом что я продлеваю страховку…

Мучилась часа 2 с кодом, вводил вводила, порой даже легкие уже картинки были, и все более менее видимо, но все равно писал не верно… шелкала шелкала. и в какой то момент просто обновила снова картинку и ввела код который уже был набран с предыдущей картинки, че то мелькнуло и вот, получилось… даже не поняла как это вышло… у ребят все сразу получилось, у кого лошадей много, у меня 91 и я помучилась так и понервничала изрядно. Итог: все оформила (по цене нормально), полис прислали и чек с уведомлением об оплате, была счастлива. Но читая ваши комменты, мне видимо еще повезло

Та же фигня, код выдаёт не правильно, не правильно

чтобы разгадать код присланный в СМС надо переслать его на электронную почту и в полученном письме поменять кодировку на западноевропейскую — русские буквы отображаются как абракадабра, а латинские правильно

Верхнее окошко при правильном вводе становится серым а не зеленым. Чтобы правильно ввести запрашивайте смс пока не попадется код из букв. Потом копируете этот код и вставляете в программу распознавания шрифта и там ввидно будет какие буквы из кириллицы а какие латинские. После этого больше не запрашивайте смс а пытаетесь правильно угадать картинку. И будет вам счастье. Для оплаты у вас должна быть карта мастеркард или виза. Или опять пролетите.Форма проверки символов из другой раскладки

http://raskladka.o. Этот сайт покажет какие буквы в коде написанны по англйский а какие по русски.

Тоже несколько раз пытались разгадать эти пароли непонятные, не получалось. Через день сели заново… и о чудо, на телефон пришел нормальный пароль и рядом с цветной картинкой появился значок обновить, обновил и действительно вместо цветного фона — белый и всего 4 символа кода с картинки, 1-2 минуты, оплата и пришел полис на почту. Видимо просто был глюк в программе, незнаю. Перед этим написал письмо в службу качества на сайте

Нашел решение как ввести капчу(пароль с картинки и смс), вайбер/ватсапп 9228192783 помогу пишите

народ, а видео некто не выкладывал?

вот инструкция с одного сайта. Подсказка — если код введен в окно правильно, тот рамка окошка кода будет серой, если неверно — то красной. Если красная, надо пробовать менять все латинские буквы на схожие русские, а латинская может оказаться а русской. С капчей сложнее, вышел из ситуации так — скачал программу puush, позволяет делать захват части экрана для скрина, скринил капчу, увеличивал и пытался разгадать код. При заведомо неразгадываемых просто нажимал в окне сохранения полиса кнопку подтверждения, после чего код менялся на новый. Так раза с 50 смог подобрать более-менее отгадываемый. И да, в капче тоже важен регистр букв, то есть а и А разные символы.

PS. После такого издевательства даже удивительно, что процесс оплаты прошел сразу и без проблем. После оплаты готовый полис можно скачать в личном кабинете, в самом низу формы мааааленькая ссылка на.пдф файл.

Сегодня с утра попытался получить очередной, уже наверное 15 страховой полис ОСАГО в Ресо-Гарантия. Решил попробовать это сделать через сайт. Действительно вводишь все данные. Расчет производится. На всех сталиях все прходит нормально и все СМс с паролями приходят. Вводишь все данные уже для получения полиса и на стадии «сохранить» сталкиваешься с тем что в СМС приходит трудно вводимый код, но это при внимательности проблем не вызывает. Проблема начинается, когда предлагают найти на плохого качеств изображении еще один код. Часто символы того же цвета что и фон) Ну да это тоже решаемо — перебираем до тех пор пока не появится читаемая. Но и это не помогает. Т. е. вводишь верно все коды, но программа пишет, что код неверен. Мы уже втроем сидим высматриваем эти картинки. Ну ведь, не могли трое взрослых людей неверно разглядеть символы, но… В общем, при обращении в РЕСО сказали, что сайт возможно перегружен. Со слов сотрудников, он вообще редко работает. Ну что ж поехали в офис… Время уже 12.30. Приехал в офис в г. Самара на Садовой. С 13:00 до 14:00 — обед. Там сидят трое в очереди и говорят, что можно не знимать — не успеете. Я спрашиваю: В смысле до обеда? Они говорят: Вообще! Оказалось с 9:30 приняли лишь троих. Обслуживает по оформлению полиса — один сотрудник. остальныю гуляют. 1 человек в час. Как сказали в 9:30 было в очереди 8 человек. Первый приехал в 4 утра. Второй — в половине шестого. Двое из тех восьми уже ушли. Посчитали, что после обеда с такой скоростью только трое успеют получить полис. При обращении к заму руководителя, откровенный ответ что у нас распоряжение директора на оформление полисов ОСАГО выделять только одного сотрудника и вообще нам страховать по ОСАГО не интересно. Не интересно… Страховым компаниям не интересно, а водитель согласно ПДД обязан это сделать. Что за страна? Кто-нибудь на этот беспредел страховых компаний вообще обратит внимание?

Веселье продолжается! Уже до пикселей раскладываешь изображение с символами, четко видны 1ls4m35e, но программа упорно пишет что пароль неправильный. РЕСО, неужели нельзя честно написать, что сайт не работает и Вы приносите свои извинения?
Могу добавить что еще на одном сайте страховой компании ОСК, после формления и проверки, вдруг возник запрос копий документов, которые изначально значились как не обязательные. После их предоставления выходит надпись при попытке оформить полис в виде: Could not find Product for Code ‘osago’ Вот так! нет такого продукта)

ОСК и Ресо-Гарантия со своими глюками на сайте так и не справились или и не хотели справляться. Зашёл на сайт Альфа-страхование. На все оформление ушло минут 10-15. Никаких скринов документов не запрашивали. Сразу псоле оплаты предложили возможность распечатать полис. Также выслали полис на эл. почту. Ресо-Гарантию, где я страховался более 10 лет и страховал там и по КАСКО И ОСАГО и детей страховал и имущество, в топку. Раньше это была страховая компания где тебя были рады видеть и было приятно приходить в новые офисы. Сейчас офисы все обшарпанные, менеджеры грубые. Задаешь вопрос: Почему Вы не офрмляете очередного клиента, просто молчат, уставившись в монитор. Ладно не хамят. Хотя такими темпами деградации до этого недалеко им осталось!

Друзья! Решила добавить свою ложку дегтя в вашу бочку дегтя. Послушав своих хороших знакомых, решила во что бы то ни стало оформить электронный полис осаго в «Ресо-гарантия». 2 дня сиднем сидела у компа с раннего утра и до вечера, пытаясь ввести правильный код с картинки. Я чуть не оторвала крышку от ноутбука, пока разглядывала эту капчу. Смена картинки и увеличение экрана не помогло — код все равно был не верный.Тут еще предлагали воспользоваться программой по распознованию шрифта и следить за цветом прямоугольника… Ребят, я все ваши советы перепробовала — без толку. На третий день я обратилась за помощью к подруге, которая каким-то чудом смогла оформить на свой авто е-осаго в ресо довольно быстро. Даже с ее помощью у меня ничего не получилось. Тогда я пошла в офис «ресо-гарантия», чтобы все сделать традиционно. Отстояла очередь и уже возле стола выяснилось, что нужно покупать еще и доп. страховку, иначе «полис не распечатается». Ушла от туда ни с чем, дома опять стала мучить комп. И тут, (о, чудо!) Космос услышал мои просьбы о помощи и решил помочь. Пришла мама, рассказала, что ехала на такси и выяснила у таксерика, что в СОГАЗе продают полисы осаго без допов, предложила мне сбегать в офис СОГАЗ. Бежать было далеко и я решила попробовать оформить электронный полис в СОГАЗе. И знаете что? У меня получилось! В некоторые поля приходилось вносить информацию по 10 раз. Почему-то она сама собой от туда исчезала. Это единственное что напрягало, хотя может это по моей вине происходило. Капчи большие, буквы-цифры видно хорошо, не надо сканировать все документы. Я отправила скан только 1-й страницы паспорта при регистрации на сайте. Не надо вводить кучу не нужной информации, типа макс. масса автомобиля. Даже № диагностической карты сами нашли. Полис прислали на почту через 2 мин., не надо ждать 3 дня, как в «ресо». Одним словом, советую.
Наверно ресовцы думают, что сделав сайт, которым не возможно пользоваться, все побегут к ним в офис оформлять полис осаго с допами и они загребут кучу денег. Но реальность такова, что ваши потенциальные и даже постоянные клиенты просто переходят на сайт др. страховой компании и вы теряете еще больше.
Извините за длинное повествование. Надеюсь кому-то будет полезным.

Поздравление для Ресо!
Чтоб следующий год- был последним годом вашей работы! Чтоб всё у вас успешно развалилось и директор бегал одних трусах. Чтоб у вас отобрали все лицензии!

Бедняга)) Мне жаль, если это ваше заветное желание, потому что в обозримом будущем ему не суждено сбыться)) Уж лучше бы что-то хорошего пожелали своим близким.

Ресо я Вас поздравляю с Наступившим Новым годом, чтоб В ы в этом году все были уволены, а Ваш директор сел по ст.159 УК РФ, лет так на 10… Спасибо за Е-осаго, и смекалку с Вашим кодом…

Ресо это сплошные нервы. сидел за компом часа 4 чуть глаза не сломал пока разглядывал эти символы — в итоге результат был один код введен неверно) чего только я не перебрал все было бесполезно.по совету перезагрузил комп зашел заново в личный и о чудо сразу все получилось, код пришел норм, ввел его в латинице, картинка оказалась сразу белого фона с 4-мя знаками и все видать.оплата прошла быстро, поеду распечатывать этот фантик который все нервы ушатал)))

Не как не могу вести пароль с картинке. при оформлении. нас тут трое со 100% зрением уже три дня не как не получается. иногда выдает легкий рисунок и так же пишет не правильно ввели пароль с картинки.
Один раз каким то образом программа на сайте выдала 4значный пароль на белом фоне так удобно было, за минуту оформил. щас не как не поучается

Доброго дня всем.
25.01.2018г. С 10 утра и до 1:40 ночи пытался с продлить е-ОСАГО, и что вы думаете: да хрен там, РЕСО молодцы, всё сделано чтобы не получилось, поехал в офис, и что вы думаете- «Мы не можем Вам сделать ОСАГО,
-почему, Вы отказываете в страховке авто?
-нет, просто мы не можем продлить Вам ОСАГО.
На этом всё и закончилось, время ещё есть попытаюсь в других СК.

Ресо пользуюсь 5 лет и о чудо в этом году придется страховаться у кого получится, потому что даже чрез личный кабинет это лохотрон.

Поделюсь своим опытом покупки электронного ОСАГО на сайте Ресо-гарантия.
Необходимо было застраховать две машины, свою и жены, обе не новые от 100 до 120 л.с.
Зарегистрировался в личном кабинете. Начал оформлять машину жены, так как страховка заканчивалась. На этапе сохранения расчета необходимо ввести код из СМС и код с картинки (капчи). Внимание! Если вы увидите, что капча состоит из цветных символов на цветном фоне, которые плохо читаются, то даже не пытайтесь подобрать код, не тратьте нервы и время (как это делал я). Программа не даст вам ввести правильный код и сохранить расчет. Кроме того в присланной вам СМС тоже будет не все нормально, как правило одна или несколько букв будет в русской раскладке, а остальные в английской. Проверить это можно, скопировав смс и отправив код с телефона себе же на е-майл, а затем уже на ПК скопировать этот код и проверить раскладку (я проверял на сайте raskladka.obmen-service.com). Закрывайте расчет и пробуйте в другой раз, через какое-то время.
Я пытался безрезультатно целый день. На следующий попробовал свою машину, по расчетам стоимость совпадала до копейки. И чудо – СМС пришла только на английской раскладке, а капча на белом фоне и всего 4 символа отлично читающиеся. Оплата прошла успешно, полис получен. После этого еще несколько раз пробовал оформить машину жены – без успешно, правда теперь видя цветную капчу даже не пытался вводить код, закрывал расчет.
На следующий день было тоже самое. Начал думать в чем же отличия. При оформлении своей машины, я страхователь являлся и собственником машины – это была единственная разница.
Далее, зарегистрировал личный кабинет на жену. С первой же попытки увидел «правильную» капчу и оплатил страховку. Вот такая история. Много букв, но может кому-то поможет.
Кроме того при оформлении, указывайте дату начала страховки не ранее чем 3 дня от момента покупки.

Сложность ввода капчи зависит от автомобиля. На один авто у меня ушло 5 минут, а на второй так и не получилось. Хотя у обоих была пролонгация полиса. Написал жалобу в Центробанк. Ее зарегистрировали, а через время пришла отписка, что со стороны страховой не было нарушений. Все они там обо всем знают!

нужно выбирать оформление нового полиса, а не пролонгацию, тогда и код по смс будет легче, а капча 4 знака на белом фоне здоровенным шрифтом, у меня так было

… не поможет, так как ранее зарегистрирован в базе… не даст!

В этом году Ресо лохотрон. Просидел 2часа результат 0

Да вся ОСАГа — лохотрон. В масштабах царства.

Невозможно оформить е-ОСАГО

После ввода данных жмём «Расчитать» — получаем сообщение:«Расчёт произведен успешно»
Жмём «Сохранить», получаем пароль по СМС, вводим, нужно ввести код с картинки, тут РЕСО постаралась — разглядеть этот код в большинстве случаев невозможно даже со 100% зрением. Получаем «Вы ввели неправильный код» повторяем попытку (при этом не понятно — нужно ли получать новый пароль?). Вот вроде бы ввели правильный код — соответствующее окно закрылось. Сообщения, что полис «сохранён» нет, и нет сообщений и о том, что код неверен, но в то же время стала активна кнопка «Оформить», можно предположить, что всё сделали правильно. Жмём «Оформить»… и ничего дальше не происходит.

Звонил в тех. поддержку — послали на электронную почту [email protected] Написал о проблеме — толку нет.

Что ясным пламенем пылала эта контора, чуть глаза не свернул а теперь вообще смс не приходят пароль от личного кабинета не верный типа хотя в прошлом году по нему заходил(не поверите но смс сохранились) в итоге ушел в ВСК там тоже проблемно оформить ОСАГО но реально, приходите туда не меньше чем за 30 дней до окончания полиса требуют машину к осмотру и хотя бы не врут, а в офисах ресо делайте проще оформляйте эти допы и как полис в руки получили тут же требуйте расторжения всех допов ибо ЦБ дает право на расторжение в течении 5 дней

У меня такая же хрень с РЕСО! Потратила кучу нервов и 2 часа на ввод символов с картинки… всё неправильно… Плюнула и зашла на сайт Альфа-страхования, как советовали выше, и там купила полис за 3 минуты без проблем.
Похоже, что РЕСО клиенты не нужны. Ну и пусть. Благо, они не единственные на рынке.
До этого была постоянным клиентом РЕСО, теперь ни ногой туда

Второй день мучаюсь с этой блокадой РЕСО, делал как советовали здесь другие подбирал латиницу и кириллицу, бесполезно. Попробовал альфа и тинькофф осаго, все там легко оформляется. Выбрал тинькофф, альфа, почему то на 1000р дороже.

Такая же байда с РЕСО. Выходит до страховался. Думаю надо всем жалобами долбить ЦБ и Роспотрёпнадзор, глядишь поможет. Хорошо хоть почти месяц в запасе.Попробовал через РСА, предложили других. Заполнил формуляр с копиями личности и птс… вот жду… обещали 20 минут на рассмотрение.

… у меня получилось. Правда это смог сделать около часа ночи. Возможно как вариант? Окошко выскочило белое. Четыре знака. А вот смс прогонял через http://raskladka.o. . Там как и у товарищей выше сброд знаков,… и «от наших и от ваших».

Потрачено 3 часа, потом 10 мин. на регистрацию ингосстрахе. Причём я был клиентом 2 года до сего момента.

Продлить невозможно через личный кабинет. Капчу ввести невозможно, не поломав глаза. Даже когда уверен что все правильно, все равно пишут что неправильно.

Полтора часа мучений с картинкой (пробовал все, что только можно придумать), несколько раз точно вводил все верно, но сайт обнуляет картинку и гоняет тебя кругами. Может кому и повезло оформить в Ресо, я плюнул, сделал в Ингосстрахе за 10 минут.

Хотел продлить осаго в Ресо, т.к. был их клиентом 5 лет, в офисе сказали, что из-за страхового случая (скол на заднем крыле Ниссан Мурано) меня посчитали убыточным клиентом. Попробовал оформить в ресо-онлайн, такая же проблема как и у всех — пароль на телефон с разными символами, пробовал их ввести через http://raskladka.o. путём отправления смс себе в вконтакте, успевал вводить всё чётко за 120 предложенных секунд. Находил 100пудовые распознаваемые капчи и всё равно писало, что неправильно введён код. В итоге забил болт и оформил ОСАГО в Альфа-страховании минут за 15. Надеюсь, что вам это сообщение поможет. Прилагаю скрин с одной из стопудовых капчей 1c78kс3с

© «Агентство страховых новостей», 2018. Все права защищены.

Вы можете использовать один из своих аккаунтов в соц. сетях